Définition : User generated content

Histoire

L'expression « user generated content (UGC) » est apparue pour la première fois en 2007, avec l'essor des réseaux sociaux et de la vidéo en ligne, offrant aux consommateurs la possibilité de partager leurs contenus créés par eux-mêmes. La popularité grandissante du UGC a été poussée par le développement des plateformes telles que Facebook, YouTube et Instagram. La publicité visant à encourager et à récompenser les partages et la création de contenus sur ces plateformes a également joué un rôle important dans le développement de la stratégie de marketing UGC. Toutefois, le UGC ne se limitait pas aux réseaux sociaux et à la vidéo en ligne : les marques ont également commencé à utiliser leurs propres blogs, sites web et autres médias pour promouvoir le UGC et encourager les consommateurs à créer et à partager leurs contenus.Au fil des années, le UGC est devenu une forme de marketing de plus en plus populaire et ses avantages se sont étendus. Les marques ont découvert que le UGC était un moyen efficace d'augmenter le trafic sur leur site et d'améliorer leur référencement. Les contenus générés par les utilisateurs offrent également une image plus authentique des produits et des services, ce qui en fait le meilleur moyen de se connecter avec les consommateurs. Le UGC a également contribué à créer une communauté engagée autour des marques, ce qui est particulièrement important dans un monde de plus en plus numérique.Le terme « user generated content » est aujourd'hui communément utilisé par les professionnels du marketing et les marques à travers le monde. Il est devenu l'un des principaux outils à la disposition des marketeurs pour encourager et récompenser le partage et la création de contenu par les utilisateurs. Avec les avancées technologiques et l'évolution des plateformes numériques, le UGC se poursuit avec une popularité et une influence grandissantes.

Technique

Les techniques modernes de marketing grâce au user-generated content (UGC) sont basées sur l'implication des consommateurs et leur donner la possibilité de créer, partager et promouvoir des contenus. Les technologies de marketing UGC peuvent aider les marques à établir des liens plus étroits avec leurs clients et à créer une communauté plus engagée et plus fidèle. L'une des stratégies couramment utilisées est le concours UGC, qui invite les consommateurs à soumettre leurs créations et à gagner des prix. Les marques peuvent également organiser des campagnes de mots-clés qui les aident à choisir le meilleur contenu et à le partager. D'autres stratégies populaires englobent l'utilisation des médias sociaux pour diffuser du contenu généré par les utilisateurs, des collaborations avec des influenceurs pour créer des contenus partagés et des widgets UGC qui permettent aux clients d'intégrer du contenu généré par les utilisateurs à leur site Web. Les avantages attendus à l'utilisation de ces stratégies incluent une meilleure visibilité, une plus grande confiance des consommateurs et une meilleure réputation de la marque.

Conseil Pratique

L'utilisation du marketing généré par l'utilisateur est devenue une partie essentielle de la stratégie marketing des entreprises modernes. Pour mettre en œuvre efficacement une stratégie de marketing généré par l'utilisateur, il est important de comprendre quels contenus se prêtent le mieux à cette approche. La première étape consiste à identifier le public cible et à choisir le type de contenu qui s'adressera le mieux aux utilisateurs. Les contenus générés par les utilisateurs peuvent inclure des messages, des photos, des vidéos et des événements spéciaux, et l'utilisation combinée de ces différents types de contenu est généralement la meilleure façon de communiquer avec les utilisateurs. Une fois le type de contenu décidé, il est important de réfléchir à la meilleure façon de le promouvoir. Priorisez les canaux qui s'adressent au public cible et qui auront le plus grand impact sur celui-ci, tels que les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les plates-formes de médias sociaux. Il est également important d'encourager la participation des utilisateurs en leur offrant des récompenses et des avantages supplémentaires pour le partage de contenu. Une fois la campagne lancée, il est important de surveiller et de mesurer les performances de la campagne et de prendre des mesures correctives si nécessaire. Les outils d'analyse et de mesure sont des outils précieux pour comprendre les tendances et les performances en matière de marketing généré par l'utilisateur.

Tendance

Les tendances actuelles de marketing impliquant l'utilisation du contenu généré par les utilisateurs (UGC) se concentrent sur des outils et des technologies innovantes, des campagnes et des stratégies personnalisées en fonction des préférences des consommateurs. Les marques utilisent des technologies telles que l'intelligence artificielle, l'apprentissage machine et le traitement du langage naturel pour créer des expériences de marketing plus personnalisées et axées sur les opérateurs. De même, les spécialistes du marketing ont mis en œuvre des systèmes de gestion des données pour analyser et interpréter les données des consommateurs afin d'orienter les stratégies et les campagnes marketing. D'autre part, les marques mettent également en œuvre des stratégies de marketing de contenu, telles que la création de contenu de haute qualité et l'utilisation d'influenceurs pour promouvoir leurs marques, afin d'engager et d'interagir avec leurs consommateurs. Enfin, les marques se tournent de plus en plus vers les médias sociaux pour promouvoir leur contenu et ainsi cultiver et fidéliser la communauté de leur marque.