Définition : Tracking cross-device

Histoire

Le tracking cross-device s'est imposé dans l'industrie du marketing après le lancement des appareils mobiles qui ont permis aux utilisateurs d'accéder à Internet depuis n'importe quel appareil. En permettant aux marques de suivre les achats et les comportements des utilisateurs sur différentes plateformes, le tracking cross-device a donné aux marketeurs un nouvel outil pour mieux comprendre leurs clients et pour adapter leurs campagnes. Initialement développé par des entreprises telles que Google et Apple, le terme est devenu populaire dans le milieu du marketing en ligne grâce à des entreprises telles que Adobe et IBM qui ont produit des logiciels de tracking cross-device spécifiques. Ces logiciels ont permis de rassembler les données d'utilisateurs sur différents canaux et plates-formes, ce qui a donné aux marques une meilleure compréhension des comportements en ligne. Avec l'essor des technologies mobiles, les marques ont commencé à exploiter le tracking cross-device pour améliorer leurs campagnes publicitaires et leurs initiatives de marketing ciblées. Les marques peuvent maintenant suivre les comportements des utilisateurs sur des appareils et plateformes différents et utiliser ces données pour mieux segmenter leur audience et leur contenu. Le tracking cross-device est devenu un outil puissant et essentiel pour les professionnels du marketing et il est maintenant largement utilisé pour optimiser leurs campagnes marketing.

Technique

Le tracking cross-device est une méthode de plus en plus utilisée en marketing moderne. Grâce à cette technologie, les marques peuvent cibler les clients qui interagissent à travers différents appareils. Par exemple, si un client visite le site Web d'une marque sur un ordinateur et achète un produit sur un smartphone, le tracking cross-device peut suivre et relier ces deux activités. Les marques peuvent alors utiliser des données analytiques pour mieux comprendre leurs clients et personnaliser leurs campagnes de marketing pour leur fournir des offres ciblées et pertinentes. Les marques peuvent également utiliser le tracking cross-device pour synchroniser leur contenu marketing à travers tous leurs canaux et optimiser leurs campagnes publicitaires pour atteindre leurs objectifs. Par exemple, une marque peut synchroniser ses campagnes publicitaires à travers ses réseaux sociaux, ses publicités en ligne et ses annonces payantes afin de maximiser leur impact et leur efficacité. Enfin, le tracking cross-device permet de surveiller en temps réel le comportement des consommateurs, ce qui leur permet de comprendre leurs préférences et ajuster leurs campagnes en conséquence.

Conseil Pratique

Le tracking cross-device est un excellent moyen de tirer parti de la connaissance de l’audience. Les marques peuvent suivre les comportements des utilisateurs sur plusieurs plates-formes et appareils et ainsi mieux comprendre leurs comportements et préférences. Pour mettre en œuvre et optimiser une campagne marketing, les marques peuvent suivre ces conseils :

• Identifier le public cible - Les marques doivent déterminer leur public cible et examiner comment leurs audiences interagissent avec leurs contenus sur différentes plates-formes afin de mieux cibler leurs campagnes.
• Créer un message marketing efficace - Il est important que les marques créent un message qui atteigne le public cible et qui lui fournisse des informations précieuses. Les marques peuvent utiliser le tracking cross-device pour mieux comprendre leurs audiences, leur fournir une meilleure expérience et concevoir des contenus plus ciblés.
• Utiliser des médias pertinents - Les marques peuvent s'assurer que leurs messages atteignent les bons publics en utilisant des médias pertinents, comme les médias sociaux et la publicité en ligne.
• Evaluer les résultats - Les marques peuvent suivre les performances de leurs campagnes grâce au tracking cross-device et ajuster leurs stratégies en conséquence pour maximiser l'impact de leurs campagnes.

Tendance

Les tendances actuelles en matière de marketing impliquant le tracking cross-device sont de plus en plus centrées sur les technologies émergentes et les techniques de marketing innovantes. Cela permet aux marques d'accéder à des données précises sur leurs clients qui leur permettent de créer des campagnes publicitaires plus ciblées et efficaces. De plus, les marques peuvent surveiller leur présence sur différents canaux et plates-formes et adapter leur contenu pour mieux répondre aux besoins des consommateurs. Les appareils mobiles sont également devenus un moyen important pour les marques d'accéder à des consommateurs qui sont en déplacement et qui magasinent dans des magasins physiques et à distance. Enfin, le tracking cross-device permet aux marques de surveiller les performances de leurs campagnes marketing et de comprendre comment leurs clients interagissent avec leurs produits et leurs services afin de pouvoir les optimiser.