Définition : Advocacy marketing

Histoire

L'Advocacy Marketing est apparu à la fin des années 2000 avec l'avènement de l'ère numérique et s'est rapidement imposé comme l'un des principaux outils de marketing comportemental. Il a été initialement proposé par le fondateur du marketing numérique du groupe General Motors, Mike Lazerow, qui a défini le terme pour la première fois. Depuis lors, l'Advocacy Marketing est devenu l'un des moyens les plus efficaces de promouvoir et de créer une notoriété pour une marque grâce à la recommandation des clients existants. Les principaux objectifs de l'Advocacy Marketing sont la fidélisation des clients et la création de liens entre les consommateurs et la marque, en faisant appel à des personnes qui ont déjà un lien émotionnel avec la marque. Les consommateurs ont tendance à être plus réceptifs aux produits et services recommandés par des personnes connues et à leur faire confiance, ce qui rend l'Advocacy Marketing très utile pour les marques qui souhaitent se démarquer. En effet, grâce à des programmes d'Advocacy Marketing, les marques peuvent tirer profit des réseaux communautaires et des avis des consommateurs pour améliorer leur image et leurs ventes. De plus, l'Advocacy Marketing donne aux marques un moyen plus efficace d'atteindre leurs objectifs, en rejoignant des personnes qui n'étaient pas précédemment conscientes du produit ou du service. L'utilisation de l'Advocacy Marketing a connu une croissance significative ces dernières années avec l'explosion des plateformes de médias sociaux et des outils de marketing numériques. Les marques peuvent désormais interagir directement avec leurs clients, recueillir des commentaires et engager leurs communautés par le biais des réseaux sociaux. Les marques peuvent également profiter des plateformes de marketing numérique pour mettre en œuvre des programmes d'Advocacy Marketing plus ciblés et plus créatifs, tels que des offres de recommandation, des promotions gérées par les clients et des campagnes de relations publiques. En conclusion, l'Advocacy Marketing a évolué au fil des années pour devenir l'outil de marketing le plus populaire et le plus puissant pour les marques. Les marques peuvent désormais tirer parti de ce type de marketing pour générer plus d'engagement et de confiance, et ainsi acquérir plus de clients et augmenter leurs ventes.

Technique

L'Advocacy Marketing est un excellent moyen d'utiliser des clients satisfaits pour augmenter la notoriété et l'engagement autour d'une marque. Les clients existants peuvent être un excellent outil commercial pour générer des ventes. Que ce soit par le biais des réseaux sociaux, des outils de recommandation, des campagnes d'ambassadeurs, des récompenses pour les recommandations ou des concours, les pratiques d'Advocacy Marketing aident à promouvoir une marque auprès des médias, à créer des contenus sur mesure et à générer de nouveaux prospects. Une campagne d'advocacy bien menée est un excellent moyen d'atteindre un public plus large et de renforcer la notoriété et la confiance de votre marque. Les campagnes d'Advocacy Marketing peuvent ainsi donner vie à votre marque en donnant aux consommateurs des raisons de parler de votre marque et de la recommander à leurs amis, connaissances et contacts. En utilisant des techniques basées sur l'engagement, les marques peuvent créer des publics engagés et actifs qui sont des ambassadeurs et des défenseurs de leur marque.

Conseil Pratique

L'Advocacy Marketing est une stratégie de marketing comportemental qui peut fournir une visibilité et une crédibilité supplémentaire à une marque. Cette stratégie est basée sur l'utilisation des influenceurs et des clients existants pour promouvoir une marque et ses produits. La clé d'une campagne réussie est de cibler les personnes qui peuvent avoir le plus grand impact sur votre marque. La première étape consiste à identifier le public cible et à trouver les influenceurs et les clients les plus pertinents pour votre campagne. Il est également important d'adapter le message à différents canaux et plateformes, et de fournir des informations utiles, amusantes et intéressantes pour encourager les consommateurs à la partager. Enfin, pour évaluer les résultats, vous pouvez mesurer le nombre de mentions et le volume total de conversations, ainsi que le taux de conversion et le chiffre d'affaires généré. Utilisez des données qualitatives et quantitatives pour mieux comprendre le succès de votre campagne et les points à améliorer.

Tendance

Les derniers développements en Advocacy Marketing sont liés à l'explosion du marketing numérique et des médias sociaux. Les marques peuvent désormais utiliser des plateformes de médias sociaux pour promouvoir leurs produits et services, en recrutant des influenceurs ou en incitant les clients à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux. En conséquence, les consommateurs ont une plus grande influence sur l'engagement des marques et l'adoption des produits. L'utilisation des technologies d'analyse des données, telles que l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, permet aux marques de mieux comprendre et de cibler leurs publics cibles. Les techniques de marketing basées sur le comportement, comme l'Advocacy Marketing, sont également de plus en plus populaires. Les marques peuvent utiliser des techniques innovantes, telles que des jeux-concours, pour inciter les consommateurs à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux et à faire la promotion de leurs produits et services.