AMARC (Alternative et Marché Axé sur la Collaboration) est un concept de marketing axé sur la collaboration et le partage basé sur le concept de « chaînes de valeur inversées ». L’AMARC se concentre sur le partenariat entre différentes parties prenantes, y compris les entreprises, leurs partenaires et les consommateurs, afin d’améliorer l’efficacité et la valeur d’un produit, processus ou service. Il s’agit d’un modèle qui permet aux entreprises et à leurs partenaires de créer de la valeur supplémentaire pour leurs consommateurs à l’aide des moyens de communication collaboratifs, à l’aide de technologies numériques et des processus commerciaux.
Définition : AMARC
Histoire
Le terme AMARC (Alternative et Marché Axé sur la Collaboration) a été créé en 2007 par l'entrepreneur et penseur Yochai Benkler, à l'origine du concept de « cordée économique ». Le concept était destiné à fournir une alternative aux services et produits traditionnels et à encourager une nouvelle direction pour le marketing collaboratif qui pouvait être appliqué à de nombreux secteurs et marchés. Benkler pensait que le partage et la coopération pouvaient être bénéfiques à la fois aux entreprises et aux consommateurs. Les bases théoriques de l'AMARC étaient inspirées par des économistes comme Adam Smith et Karl Marx, qui soutenaient que les entités commerciales qui étaient basées sur le partenariat et le travail collectif pouvaient être plus productives. Cette idée s'est répandue dans le milieu des affaires, stimulant un nouveau mouvement vers le marketing axé sur la collaboration. Le nombre d'entreprises adoptant le terme «AMARC» a considérablement augmenté depuis ses débuts en 2007, notamment grâce à des initiatives comme la «Chaîne de valeur inversée», lancée en 2011 par Avanade et Microsoft, qui a défini précisément les rôles des différentes parties prenantes d'un partenariat AMARC. Depuis lors, de nombreuses entreprises et organisations se sont ralliées à cette approche, et un grand nombre de logiciels et services de gestion de partenariats peuvent aujourd'hui être trouvés sur le marché. Le concept AMARC est devenu une force motrice pour l'innovation et la création de nouvelles méthodes de marketing. Les outils numériques et les technologies collaboratives sont largement utilisés pour exploiter ce modèle et permettre aux entreprises de créer des produits et des services qui offrent un plus grand partage de valeur entre leurs clients et leurs partenaires. De plus en plus de marques considèrent l'AMARC comme une partie essentielle de leur stratégie marketing et prennent part à des campagnes AMARC afin d'accroître leur engagement et leur visibilité auprès de leur public cible.
Technique
L'AMARC est devenu l'un des plus populaires et des plus innovants outils de marketing utilisés aujourd'hui. Il est utilisé par de nombreuses entreprises et marques pour améliorer leur relation avec leurs clients, partenaires et autres parties prenantes. Les marques peuvent à la fois améliorer l’efficacité et la valeur de leur produit, tout en améliorant la qualité des produits et services proposés par le biais de méthodes de marketing numérique. Par exemple, une marque peut utiliser l’AMARC pour mettre en place des programmes de fidélité réussis pour leurs clients, afin de leur offrir des avantages supplémentaires tout en les incitant à acheter plus de produits et services. Une autre technique marketing utilisant l'AMARC est l'utilisation de communautés en ligne qui sont conçues pour favoriser l'interaction entre les entreprises et leurs clients, leurs fournisseurs, ou d'autres parties prenantes pertinentes. Ces communautés peuvent être utilisées pour partager des informations et des ressources, offrir des conseils, et recevoir des commentaires et des critiques des clients et des consommateurs. Une autre méthode consiste à utiliser des outils de marketing numérique tels que les blogs et les médias sociaux afin d’améliorer l’engagement avec leurs consommateurs, fournisseurs et partenaires. Les entreprises peuvent également incorporer l’AMARC dans leurs campagnes marketing afin de stimuler la viralité de leurs produits et services en offrant des incitations financières, des rabais et des promotions pour encourager le partage avec les amis et la famille. Une autre technique peut être de participer à des événements et des expositions pour mieux promouvoir et partager leurs produits et services auprès des consommateurs et des fournisseurs.
Conseil Pratique
L'AMARC permet aux entreprises et à leurs partenaires de mettre en œuvre des campagnes de marketing axées sur la collaboration et le partage. L'un des principaux avantages de l'AMARC est qu'il peut aider à cibler de manière plus précise un marché spécifique, en particulier les consommateurs qui ont des centres d'intérêts ou des besoins spécifiques. Pour tirer le meilleur parti de l'AMARC, les entreprises doivent identifier leur public cible et développer une campagne de marketing dédiée en conséquence. Pour maximiser l'impact du marketing axé sur la collaboration, les entreprises doivent comprendre leurs clients et leurs objectifs. Les entreprises doivent également développer un message marketing qui s’aligne sur leurs objectifs et qui est attrayant pour leur public cible. Lors du développement d'une campagne de marketing axée sur la collaboration, les entreprises doivent également prendre en compte le processus de commercialisation, l'utilisation de technologies numériques et de médias sociaux pour promouvoir leurs produits et services. Une fois la campagne lancée, les entreprises doivent également évaluer les résultats. Une bonne évaluation permet aux entreprises d'identifier les points forts et les points faibles de leur campagne et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer les performances. Certaines des méthodes d'évaluation comprennent l’identification des tendances et des patrons, le suivi du nombre de consommateurs touchés par la campagne et l’identification des principales sources de trafic et de conversion. En somme, l’AMARC offre aux entreprises et aux marketeurs une excellente opportunité de tirer parti de la collaboration et du partage pour mieux cibler leurs consommateurs et développer des campagnes plus efficaces. Pour tirer le meilleur parti de l’AMARC à l’aide de techniques marketing adaptées, les entreprises doivent identifier leur public cible, développer un message marketing efficace, et évaluer les résultats de leur campagne.
Tendance
L'AMARC est une nouvelle forme de marketing qui met l'accent sur la collaboration et le partenariat. Il met l'accent sur la création de chaînes de valeur inversées et de plus en plus de grandes entreprises l'utilisent pour améliorer leur efficacité et améliorer la valeur des produits et des services qu'elles offrent. Les entreprises qui réussissent avec l'AMARC reconnaissent que leurs clients sont leur plus grand atout et utilisent cette information pour améliorer leur produit ou service. Par exemple, en stimulant les clients à contribuer à l'amélioration d'un produit ou d'un service et en le mettant à jour via des commentaires et des suggestions, les entreprises peuvent s'assurer d'offrir un produit et un service qui répond vraiment aux besoins et aux intérêts des consommateurs. Les entreprises peuvent également utiliser l'AMARC pour mieux comprendre les tendances et les préférences des consommateurs. En interagissant directement avec les consommateurs et en recueillant des informations sur leurs préférences et leurs besoins, les entreprises peuvent améliorer leurs produits et services et répondre aux exigences des consommateurs. Enfin, l'AMARC est également un moyen pour les entreprises de créer des relations solides avec leurs clients. Les entreprises peuvent créer des communautés en ligne sur lesquelles leurs clients peuvent partager leurs produits et services et interagir avec les autres clients et avec l'entreprise. Cette interaction et ce partage peuvent aider à construire une relation de confiance entre l'entreprise et ses clients, ce qui à son tour peut aider à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter la valeur de la marque.