Un appel dissuadé est une forme de marketing direct où le message publicitaire est envoyé aux prospects, mais il contient une suggestion sous-jacente de ne pas acheter le produit. Cela peut signifier la présentation d’un prix trop élevé pour le produit, la mise en avant des effets secondaires potentiels du produit, ou l’attention sur les inconvénients du produit.
Définition : Appel dissuadé
Histoire
L'appel dissuadé est une forme relativement récente de marketing direct qui est apparue dans les années 80 et qui a évolué au cours des années. L'origine exacte de cette technique est difficile à déterminer, mais de nombreux spécialistes pensent qu'elle est apparue à la suite des campagnes de publicité télévisée intensives des années 70, qui se sont concentrées sur les aspects négatifs d'un produit ou d'un service afin d'en dissuader l'utilisation.
Technique
Les techniques de marketing modernes qui impliquent l’utilisation de l’appel dissuadé sont souvent appelées «marketing négatif» et consistent à présenter aux prospects des informations négatives à propos du produit ou du service afin de les inciter à ne pas l’acheter. Par exemple, le marchand peut mettre en avant des inconvénients tels qu'un produit dont le prix est trop élevé ou qui est peu pratique à utiliser. Il peut également mettre en avant le manque de garantie ou de service après-vente, ou encore des effets secondaires négatifs. Ces techniques sont mises en œuvre en utilisant des publicités, des campagnes publicitaires et des contenus marketing (tels que les blogs, les publications réseaux sociaux et le marketing de contenu). Le but est de réduire l'offre de produits et de services et de créer un sentiment de rareté et de valeur. Les résultats attendus sont une augmentation des conversions et un meilleur engagement des clients, ainsi qu’une plus grande fidélité à la marque.
Conseil Pratique
Lorsqu'il s'agit d'utiliser un appel dissuasif dans une campagne de marketing, la meilleure chose à faire est de comprendre le public cible et le produit. Une compréhension approfondie de ces deux éléments est nécessaire pour maximiser l'impact du marketing. Une fois que cela est fait, vous pouvez créer un message marketing convaincant et unique qui se concentre sur les inconvénients et les effets secondaires potentiels du produit. Par exemple, si vous vendez un produit qui est relativement onéreux, vous pouvez mettre en avant le prix du produit dans votre message publicitaire et souligner pourquoi il est plus avantageux d'acheter un produit moins cher qui offre les mêmes avantages que celui que vous proposez. D'autres questions à considérer sont : Quels mots-clés attirent votre public cible ? Quels types de messages peuvent attirer leur attention ? Et quelles images, vidéos et autres médias numériques peuvent aider à persuader le public cible ? Si l'appel dissuadé est conçu et exécuté correctement, il peut aider à améliorer la notoriété de la marque et à augmenter les conversions. Pour conclure, il est important de faire un suivi de la campagne et d'évaluer les résultats afin d'améliorer les performances des campagnes futures.
Tendance
De nos jours, l'utilisation des appels dissuasifs dans le marketing direct est en croissance, et certains experts en marketing en ligne proposent même de l'intégrer dans leurs stratégies. Cependant, il est important de trouver le bon équilibre entre le marketing dissuasif et les autres types de marketing pour obtenir un meilleur retour sur investissement. Les spécialistes du marketing en ligne proposent d'utiliser des outils tels que des micro-sites et des campagnes publicitaires ciblées pour augmenter la portée et la visibilité des appels dissuasifs. En outre, un autre avantage des appels dissuasifs est qu'ils peuvent être très efficaces pour communiquer avec des clients potentiels qui sont autrement réticents à l'idée d'acheter un produit ou d'utiliser un service. Cela est dû au fait que les appels dissuasifs peuvent aider à rompre la glace et à initier un dialogue avec les prospects. Avec l'avènement des médias sociaux et des technologies mobiles, le marketing dissuasif a évolué, et les professionnels du marketing en ligne ont commencé à exploiter cette forme de publicité pour générer des leads et des ventes. Les entreprises peuvent maintenant utiliser des plates-formes telles que Facebook, Twitter et Instagram pour atteindre leurs prospects et promulguer des messages informatifs et divertissants. Les spécialistes du marketing en ligne peuvent également cibler de manière très précise les personnes qui sont susceptibles d'être intéressées par leurs produits, ce qui peut augmenter considérablement le taux de conversion. En plus de cela, les annonceurs peuvent également utiliser des plates-formes de publicité telles que Google AdWords pour optimiser leurs campagnes publicitaires afin de cibler plus précisément leurs audiences cibles.