Définition : Blind Buy

Un achat sans prévisualisation est une forme de commerce électronique où un acheteur effectue un achat sans connaître entièrement les caractéristiques ou les variations des produits ou services qu’il achète. Au lieu de cela, l’acheteur se fie à la réputation du vendeur et du produit. Dans un achat par aveugle, l’acheteur n’a pas la possibilité d’inspecter le produit avant d’accomplir la transaction.

Histoire

Le concept d'achat sans prévisualisation est apparu pour la première fois dans les années 1990 avec l'essor des ventes en ligne. Initialement, il s'agissait d'une forme de commerce électronique où les acheteurs n'avaient pas la possibilité de voir ou d'inspecter le produit ou le service qu'ils achetaient avant de procéder à la transaction. Cette pratique était considérée comme hasardeuse, car elle nécessitait une confiance aveugle des acheteurs envers le vendeur et ses produits. Pourtant, elle s'est révélée populaire car elle offrait aux consommateurs l'opportunité d'acheter rapidement et facilement des produits à distance. Les clients ont trouvé cela plus pratique que d'aller en magasin et d'effectuer des achats manuels. De plus, ils se sentaient en sécurité car la plupart des vendeurs étaient réputés et offraient des garanties de satisfaction ou de remboursement. Avec les nouvelles technologies et l'essor de l'Internet, l'achat sans prévisualisation est devenu plus commun et plus sécurisé. Les acheteurs ont davantage confiance dans les vendeurs et peuvent désormais facilement vérifier les informations sur les produits avant de procéder à l'achat. De plus, de nombreux sites web et applications proposent des guides et des conseils aux consommateurs pour les aider à prendre de bonnes décisions en matière d'achat sans prévisualisation. Les acheteurs peuvent également s'en remettre aux avis des autres consommateurs pour déterminer la qualité et la fiabilité des produits.

Technique

Les techniques de marketing modernes qui impliquent l'utilisation d'un achat sans prévisualisation sont principalement axées sur le confort et l'utilisation de l'intelligence artificielle. Les sites de commerce électronique tels que Amazon, qui offrent des services de recommandation personnalisés basés sur l'historique des achats de l'utilisateur, encouragent les utilisateurs à acheter sans prévisualiser le produit. Les utilisateurs font souvent confiance aux recommandations du site et aux avis des autres acheteurs pour effectuer un achat sans prévisualisation. D'autres entreprises se tournent vers l'intelligence artificielle et les robots pour encourager les achats sans prévisualisation. Par exemple, un robot peut contacter un acheteur et lui présenter des offres spécifiques et personnalisées sans nécessiter l'inspection préalable du produit. Les entreprises peuvent aussi offrir des exigences d'essai gratuites pour encourager l'achat sans prévisualisation et en tant que moyen de fidélisation des clients.

Conseil Pratique

Le marketing par achat sans prévisualisation peut être une stratégie très puissante si elle est mise en œuvre correctement. Pour en tirer le meilleur parti, il est important de comprendre que le processus d'achat sans prévisualisation est basé sur la confiance et non sur la connaissance ; cela signifie que le consommateur fait entièrement confiance au vendeur et à l'image du produit ou du service. Il est donc essentiel de donner aux consommateurs des motifs de confiance pour effectuer un achat. Pour ce faire, une campagne de marketing devrait se concentrer sur la création de contenu de qualité et de la publicité s'il y a lieu. Vous devriez également chercher à encourager les critiques légitimes afin que les consommateurs puissent avoir une idée claire et objective du produit ou service. Une bonne façon d'y parvenir consiste à offrir des réductions ou des avantages spéciaux aux premiers acheteurs. Il est important de se concentrer sur l'identification et la segmentation du public cible afin de cibler uniquement les consommateurs qui sont les plus susceptibles de faire un achat. Une fois que le public cible est identifié, il est temps de créer un message marketing clair et puissant qui souligne les avantages uniques de votre produit ou service. Il est important de se concentrer sur les avantages pour le consommateur et non pas seulement sur la promotion du produit lui-même. Une fois que le message est prêt, il est important de le diffuser aux bons canaux pour maximiser son impact. Il est également important de suivre les performances de la campagne et de tenir compte des commentaires des consommateurs pour améliorer la campagne de marketing et les produits ou services.

Tendance

Les dernières tendances en matière de marketing impliquant des achats sans prévisualisation reflètent l'essor des technologies numériques et le changement des comportements des consommateurs. Les options à base de technologies comme le commerce électronique, les paiements d'une seule touche, les achats par souscription et les technologies d'intelligence artificielle et de machine learning permettent aux consommateurs d'effectuer des achats sans prévisualisation avec plus de facilité et de rapidité, en se fiant entièrement aux réputations des vendeurs et des produits. Les entreprises peuvent profiter de ces technologies pour offrir des expériences d'achat personnalisées et des services plus efficaces aux clients, même lorsqu'ils sont à l'aveugle. De plus, le marketing basé sur le comportement et les stratégies de gamification peuvent également encourager les consommateurs à acheter sans inspecter le produit, en offrant des récompenses et des incitations à l'aide de points, de jetons et de badges. Les micro-achats et les achats répétitifs sont également des stratégies marketing qui encouragent les clients à acheter sans prévisualisation, ce qui est bénéfique pour les entreprises car ils peuvent construire une relation à long terme avec leurs clients et améliorer leur fidélité.

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