Un bon d’achat est un moyen de promotion commerciale par lequel un détaillant ou un fournisseur de produits/services donne la possibilité à ses clients de passer des commandes sur des produits/services à condition que les conditions du bon soient satisfaites. Un bon d’achat est considéré comme un moyen potentiellement plus facile et plus large pour promouvoir des produits/services et offrir aux clients des rabais intéressants.
Définition : Bon d’achat
Histoire
Les premières mentions de bons d'achat remontent à la fin des années 1800, lorsque les entreprises commençaient à offrir des remises et des rabais afin d'attirer plus de clients. Les bons d'achat étaient alors imprimés sur du papier et remis aux acheteurs pour qu'ils obtiennent des remises sur des achats spécifiques. Par la suite, les entreprises ont commencé à offrir des bons d'achat virtuels sous forme de cartes cadeaux ou de codes promotionnels. Ces bons étaient généralement utilisés pour encourager les clients à acheter plus de produits ou à dépenser plus d'argent sur des produits numériques tels que des films, des jeux et des applications. Au XXIe siècle, les bons d'achat sont devenus la norme pour les entreprises en ligne à la recherche d'un moyen intéressant de promouvoir leurs produits et services. Avec l'avènement de l'internet et des médias sociaux, les entreprises ont pu diffuser leurs bons d'achat à un plus large public, plus facilement et à moindre coût. En outre, les bons d'achat peuvent être intégrés aux sites web et aux applications mobiles, ce qui permet aux entreprises d'atteindre un plus grand nombre de clients et de s'assurer que leurs promotions sont offertes au bon moment et à la bonne personne.
Technique
Les bons d'achat constituent un outil marketing très couramment utilisé aujourd'hui pour encourager les clients à acheter. Par exemple, une entreprise peut donner un bon d'achat de 10% sur certaines catégories de produits aux membres de son programme de fidélité. Les membres peuvent ensuite l'utiliser lorsqu'ils passent une commande chez l'entreprise, ce qui leur permet d'obtenir des économies et encourage leur fidélité. De plus, les bons d'achat peuvent également être utilisés pour encourager les nouveaux clients à essayer un produit ou service. Les entreprises peuvent également les utiliser pour récompenser leur public pour certaines action telles que les partages sur les médias sociaux, les abonnements à un bulletin, etc. Les bons d'achat peuvent également être une excellente façon de récompenser les références, en offrant aux référents un bon d'achat à condition qu'ils recommandent l'entreprise à d'autres.
Conseil Pratique
Bien qu'un bon d'achat soit un moyen efficace de promotion commerciale, son utilisation en marketing peut ne pas être aussi simple. Pour maximiser l'impact de la campagne, il est important de s'assurer que le bon d'achat est ciblé et adapté à une audience spécifique. Par exemple, définir le public cible en fonction de certaines caractéristiques telles que l'âge, le genre, l'emplacement ou le niveau d'activité des consommateurs est très important. Une fois le public cible bien défini, vous pouvez alors créer un message marketing efficace afin d'attirer l'attention de cette audience et de leur communiquer clairement comment profiter des avantages du bon d'achat. Cela signifie qu'il est essentiel d'inclure des informations comme la marque, le produit/service, le lieu de livraison, le délai de validité, le montant minimum et les conditions d'utilisation. Il est également important de promouvoir le message sur les canaux de marketing appropriés, notamment les médias sociaux, le courrier électronique, les sites web et les relations publiques. Enfin, pour évaluer l'efficacité de la campagne, il convient d'utiliser des méthodes comme la surveillance et l'analyse des performances, le suivi des conversions, les commentaires et les retours sur les réseaux sociaux. Un bon suivi et une évaluation cohérente peuvent aider à vérifier si le bon d'achat a été utilisé comme prévu et s'il offre les avantages escomptés.
Tendance
Les bons d'achat sont de plus en plus utilisés par les entreprises de marketing pour exploiter les réseaux sociaux et les plates-formes de commerce électronique afin de promouvoir leurs produits et services à la clientèle. Les outils de marketing modernes tels que le marketing viral, les réseaux sociaux, la publicité en ligne et les campagnes d'email font partie intégrante de l'utilisation des bons d'achat. Les entreprises peuvent offrir des bons à leurs clients à travers plusieurs canaux, y compris les médias sociaux, les annonces payantes, les listes de distribution et les programmes de fidélité. Les bons sont également un moyen populaire pour les marques d'interagir avec leurs clients et de leur offrir des récompenses et des rabais spéciaux. En outre, les bons d'achat peuvent aider à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants.