Définition : Box e-commerce

Histoire

Le e-commerce box est un terme relativement nouveau qui a commencé à se propager en 2016/2017, mais son concept remonte à bien plus loin. L'origine du terme se trouve dans les magasins en ligne de "forfaits" qui étaient proposés à la fin des années 2000. Ces magasins offraient des produits à des prix avantageux et à des intervalles prédéfinis et ont été largement utilisés par des acheteurs en ligne. Dans les années qui ont suivi, les entreprises ont commencé à comprendre l'utilité des forfaits et à adopter ce concept. La popularité du terme «e-commerce box» s'est réellement accélérée après l'arrivée des plateformes de commerce électronique en ligne telles que Shopify et Amazon. Ces plateformes offraient la possibilité aux entreprises de créer facilement leurs propres sites de e-commerce box et d'offrir aux consommateurs des produits à des prix avantageux et à des intervalles réguliers. Le terme s'est ensuite étendu à des secteurs non alimentaires, tels que les produits cosmétiques, les fournitures de bureau, les produits pour animaux de compagnie et les cadeaux. Les entreprises ont également commencé à trouver des moyens créatifs d'utiliser les e-commerce box pour offrir des produits uniques et exclusifs à leurs clients. Le concept de e-commerce box a fait un bond en avant ces dernières années, avec les entreprises trouvant des moyens toujours plus innovants pour offrir des produits à des prix avantageux et à des intervalles réguliers. De nombreux acteurs du secteur adoptent maintenant le concept et trouvent des moyens créatifs de le mettre en œuvre. Il est désormais possible d'acheter des produits de manière totalement abonnée, ce qui en fait un secteur très concurrentiel.

Technique

Exemple de techniques marketing modernes qui utilisent l’e-commerce box comprennent la personnalisation et la segmentation des box. Les marques peuvent utiliser des profils de préférences de consommateur et des informations comportementales pour offrir de meilleurs produits selon leurs spécificités. Par exemple, un client qui s’abonne à une box d’alimentaire peut recevoir des produits plus riches en fibres, en protéines ou en vitamines, selon ses besoins et ses préférences. Les marques qui optent pour ce type de marketing par abonnement sont en mesure de mieux comprendre leurs produits et leur clientèle. D’autres techniques marketing impliquant l’utilisation d’e-commerce box comprennent l’élaboration des listes de cadeaux et le parrainage des abonnés. En offrant de nouvelles méthodes d’interaction et des plans avantageux, les marques peuvent encourager leurs abonnés à partager leurs produits et à augmenter leur visibilité. Offrant des récompenses et des produits exclusifs, les marques peuvent également inciter leurs abonnés à s’abonner à leur e-commerce box pour plusieurs mois. Les résultats escomptés sont généralement une augmentation durable des ventes, une plus grande satisfaction de la clientèle et une fidélité de la marque.

Conseil Pratique

Utiliser le e-commerce box dans le marketing est une pratique de plus en plus populaire, car elle permet aux clients de recevoir des produits régulièrement, à des prix avantageux. Il est important de bien comprendre le public cible et ses besoins, afin de maximiser l'impact du marketing. Une segmentation détaillée est nécessaire pour identifier le bon public et créer des campagnes ciblées. Une fois le public cible identifié, un message marketing approprié et efficace doit être créé pour communiquer avec les clients de manière personnalisée. Il peut s'agir de bons de réduction, de promotions exclusives pour les abonnés, de cadeaux et d'offres spéciales. L'utilisation de médias tels que des images, des vidéos et des réseaux sociaux peut aider à créer un message accrocheur et à attirer plus de clients. Après la campagne, il est conseillé d'évaluer la performance et les résultats pour analyser les tendances des clients et améliorer les stratégies de marketing de l'entreprise à l'avenir.

Tendance

Les tendances en matière de marketing liées au e-commerce box vont au-delà de la satisfaction des besoins des clients à un prix avantageux et à des intervalles prédéfinis. Les entreprises peuvent aujourd'hui exploiter l'utilisation de technologies émergentes et de techniques de marketing innovantes pour s'assurer que leurs produits sont livrés rapidement et en toute sécurité. De plus, les entreprises peuvent tirer parti des tendances de la consommation pour offrir des produits plus personnalisés et des services plus adaptés à leurs clients. Les entreprises peuvent par exemple utiliser des données démographiques et segmenter leurs produits en fonction du sexe, de l'âge et du lieu de résidence de leurs clients. Les technologies de personnalisation peuvent également être utilisées pour cibler les clients et leur envoyer des produits qui répondent à leurs besoins spécifiques. Enfin, les entreprises peuvent profiter des médias sociaux pour promouvoir leurs produits et services et faciliter leurs relations avec leurs clients.