La cannibalisation est un terme marketing qui désigne l’utilisation d’une offre ou d’un produit pour remplacer ou occuper une part du marché d’un autre produit ou service, notamment d’un produit précédemment vendu. Ce type de compétition peut se produire entre différents canaux de distribution, tels que les ventes en ligne et les points de vente traditionnels.
Définition : Cannibalisation points de ventes
Histoire
Le terme "cannibalisation" est apparu sur le marché il y a plus d'un siècle. En effet, c'est un terme qui a été utilisé par les experts en marketing et les publicitaires pour décrire la situation dans laquelle une entreprise déplace une partie de la demande et des ventes avec l'introduction d'un autre produit ou service du même fabricant. Ainsi, le nouveau produit autrefois mis en avant est considéré comme le déplacement des ventes du produit déjà existant et c’est de là que le terme est né.En fait, le terme vient de la société de marketing Robinson et Cairns. C'est une entreprise qui a été fondée en 1919 et qui est spécialisée dans la recherche marketing et la conception d'expériences d'achat. La société a développé un modèle d'analyse et de prévision des tendances commerciales connu sous le nom de modèle Robinson-Cairns. Ce modèle a été l'un des premiers à parler de "cannibalisation", en référence à la situation dans laquelle un fabricant lance un nouveau produit qui fait concurrence au produit qu'il a précédemment mis en avant.Cependant, le concept n'est devenu vraiment populaire qu'au cours des années 50 et 60, lorsque la publicité et les médias grand public sont devenus de plus en plus importants. Des géants de l'industrie de la publicité et de la vente au détail, tels que Procter & Gamble et PepsiCo, ont consacré des sommes considérables à la promotion et à la vente de produits concurrents, ce qui a mené à un consensus sur le concept de cannibalisation.Bien que la cannibalisation soit un concept très ancien, elle a été considérablement influencée par l'émergence des médias sociaux et des plates-formes numériques. Grâce à la démocratisation du commerce électronique, les consommateurs peuvent maintenant facilement interagir avec les marques et partager leurs opinions, ce qui est un moteur de l'innovation et de la concurrence. Cela signifie que les entreprises doivent constamment trouver de nouvelles façons de se démarquer, ce qui peut mener à la cannibalisation, ce qui fait du terme un outil très important dans l'arsenal d'un marketeur.
Technique
L'utilisation de la cannibalisation dans le marketing moderne est un moyen efficace pour les entreprises d'élargir leurs marchés ainsi que d'augmenter leurs parts de marché. Les spécialistes du marketing peuvent mettre en œuvre des techniques de cannibalisation pour promouvoir des produits ou services existants et leur donner une nouvelle portée. Il est possible d'utiliser la cannibalisation pour réorienter des catégories de produits qui existent déjà pour les adapter à des consommateurs cibles particuliers, et ainsi encourager leur développement. Par exemple, une marque de vêtements pour hommes pourrait créer de nouvelles lignes de vêtements pour femmes et les vendre sur des canaux de vente en ligne distincts, en s'appuyant sur les avantages de la technologie numérique et sur des tactiques de marketing ciblé pour atteindre ce public spécifique. Les entreprises peuvent également utiliser la cannibalisation pour créer des packs produits ou des offres spéciales afin de vendre plus de produits à des consommateurs existants et ainsi générer plus de ventes et de profits. Par exemple, une marque pourrait créer des packs à prix réduit et les vendre en ligne, ce qui attirera les clients sans nécessiter de grands investissements publicitaires ou marketing. Ces tactiques peuvent se révéler étonnamment efficaces et permettre aux entreprises de profiter de leurs produits existants pour les promouvoir auprès de nouveaux consommateurs.
Conseil Pratique
Lorsque vous utilisez la cannibalisation pour une campagne de marketing en ligne, il est important de comprendre comment elle peut impacter les stratégies et les pratiques mises en place pour votre campagne. Le marketing cannibalisation peut aider à cibler les clients qui ont eu un contact précédent avec votre marque, offrant plus de visibilité et de présence sur de multiples canaux. Il peut également aider à établir plus facilement une présence sur les marchés latents et à diriger les acheteurs vers les différents produits et services offerts par votre marque. La cannibalisation est un excellent moyen de stimuler la demande en ligne et de générer des ventes supplémentaires. Néanmoins, avant de démarrer une campagne, il est important de procéder à une analyse des données disponibles et à une évaluation des conséquences et des impacts possibles de la cannibalisation. Une fois cette analyse et cette évaluation effectuées, il faut identifier le public cible pertinent et rechercher des outils et tactiques pour atteindre ces clients et les intéresser. En ce qui concerne la création d'un message marketing efficace, la clé est de mettre en évidence la manière dont votre marque se distingue et génère de la valeur pour le client. Une fois que votre message est prêt, l’étape suivante consiste à déterminer la meilleure façon de le diffuser pour répondre aux objectifs de la campagne. Une fois que vous avez mis en place une campagne de cannibalisation, il est essentiel de surveiller et d'évaluer régulièrement les résultats pour trouver des façons d'améliorer et d'optimiser les performances de la campagne.
Tendance
Les tendances actuelles en marketing impliquant l'utilisation de la cannibalisation peuvent être vues à travers le prisme des nouvelles technologies et des innovations dans le domaine du marketing. Les entreprises peuvent désormais utiliser des outils comme l'intelligence artificielle, le deep learning et le machine learning pour trouver des canaux alternatifs pour atteindre leurs clients. De plus, l'utilisation de données et d'analyses avancées permet aux entreprises de segmenter leurs consommateurs et de cibler des offres spécifiques qui sont susceptibles de cannibaliser une nouvelle offre ou un produit existant. Les entreprises peuvent également exploiter les plateformes de médias sociaux pour trouver des segments de consommateurs clés et leur offrir des offres ciblées, ce qui peut également mener à une forme de cannibalisation. Les tendances de la consommation sont en constante évolution, et ces changements peuvent conduire à un changement des canaux de distribution et à une adaptation des stratégies marketing afin de cibler de nouveaux consommateurs.
