Le Claim est une déclaration à fort impact qui décrit un produit, une marque ou une entreprise. Il peut être utilisé comme slogan publicitaire pour attirer l’attention du public et communiquer une idée forte et concise sur le produit ou service à promouvoir. La formulation doit être alléchante, mémorable, et capable de susciter un intérêt viscéral, une réponse émotionnelle et une motivation à acheter.
Définition : Claim
Histoire
Le terme Claim est apparu pour la première fois dans le monde publicitaire au milieu des années 1980, lorsque les marques et les entreprises ont commencé à incorporer des slogans publicitaires à leurs messages marketing. La popularité de ces slogans s'est répandue rapidement et les demandeurs du monde entier ont commencé à adopter le terme «Claim» pour décrire ces déclarations à fort impact. Avec l'avènement des nouvelles technologies et des médias sociaux, le terme Claim est devenu
Technique
L'utilisation du claim est un moyen efficace et moderne de promouvoir des produits ou services. Le but est d'attirer l'attention des consommateurs et de communiquer rapidement de manière concise et attrayante ce que la marque ou l'entreprise a à offrir. Les claims peuvent être utilisés dans des annonces publicitaires, dans des campagnes sur les réseaux sociaux, sur les sites Web des entreprises, sur les bannières publicitaires, dans des vidéos et dans d'autres domaines du marketing numérique. Une fois que le claim est bien conçu, les consommateurs peuvent le visualiser et le mémoriser facilement. Les bons claims peuvent engendrer des réactions positives dans la communauté et peuvent encourager les consommateurs à passer à l'action. Par exemple, la marque de vêtements Gap a lancé en 2017 une campagne axée sur le branding et la publicité avec le claim «Dress Normal». L'objectif était d'exprimer le message que la marque est une source de qualité abordable et accessible pour les consommateurs. La campagne a bien fonctionné et a permis à Gap de gagner en popularité et d'accroître ses ventes.
Conseil Pratique
Lors de la création d'un claim, le plus important est de s'assurer qu'il soit à la fois concis et percutant. Le processus de formulation d'un bon claim prend du temps et se compose de plusieurs étapes, dont le choix du public cible et l'étude de son comportement pour former une idée cohérente et articulée. Une fois que le public et le comportement sont bien cernés, une formulation percutante et mémorable est nécessaire pour communiquer une idée forte et pertinente sur le produit ou le service à promouvoir. Les mots clés et les images peuvent également être utilisés pour aider la compréhension et la mémorisation du public. Une fois le claim écrit, il devrait être testé auprès des consommateurs cibles pour obtenir un retour et déterminer si le message est bien reçu. Un bon message est celui qui suscite une réponse émotionnelle et un intérêt viscéral chez le consommateur. Une fois la campagne mise en place, il est important d'évaluer les résultats, ce qui peut être fait à travers des analyses concurrentielles, des données de trafic et des enquêtes de satisfaction. En somme, le claim est un outil puissant qui peut être utilisé pour promouvoir et améliorer une campagne de marketing, mais il est important de bien le formuler et de le tester auprès des consommateurs pour s'assurer qu'il est efficace.
Tendance
Les tendances actuelles en matière de marketing mettant en œuvre l'utilisation de claims sont axées sur l'utilisation de technologies émergentes pour communiquer un message plus puissant et plus personnel, ainsi que sur l'utilisation de techniques de marketing passionnantes et innovantes. Les consommateurs veulent des produits et services personnalisés, et les entreprises répondent à cette demande en utilisant des techniques innovantes telles que les campagnes publicitaires automatisées, les technologies d'intelligence artificielle (IA), le marketing mobile et l'utilisation des réseaux sociaux. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser des technologies d'IA pour surveiller en temps réel le comportement des consommateurs, leur fournir des informations personnalisées et des suggestions pertinentes dans les campagnes publicitaires. Des marques telles que Tesla et Nike se sont tournées vers les réseaux sociaux pour partager des contenus à haut impact et communiquer le message de leur claim, et des entreprises comme Uber et Airbnb ont réussi à se démarquer sur le marché de plus en plus concurrentiel grâce à leurs campagnes publicitaires intelligentes et à leur utilisation des médias sociaux. Les claims s'appuient également sur des storytelling puissants et une communication directe et transparente avec les consommateurs pour provoquer une réponse émotionnelle et une motivation à acheter.