Au sens du marketing, la discrimination par les prix est une stratégie qui consiste à facturer des prix différents pour des produits ou services semblables à des clients différents. Elle peut être utilisée pour récompenser des clients loyaux, pour stimuler la demande, pour maximiser les profits, pour répondre à des variations dans les coûts et d’autres facteurs.
Définition : Discrimination par les prix
Histoire
La discrimination par les prix est l’une des stratégies marketing les plus anciennes et les plus populaires. Cela remonte à la fin des années 1970, lorsque les entreprises se sont mises à récompenser les clients loyaux en leur offrant des remises sur leurs achats. A l'époque, les informations sur les clients étaient enregistrées manuellement, ce qui était une tâche fastidieuse et longue. Cependant, à mesure que la technologie s'est développée et que les logiciels de gestion des clients sont devenus courants, les entreprises ont été en mesure d'utiliser la discrimination par les prix plus efficacement. Cela leur a permis de segmenter leurs clients, de leur offrir des remises et de stimuler leurs ventes. La discrimination par les prix est devenue une partie intégrante du marketing et elle s'est répandue rapidement. La discrimination par les prix s'est ensuite étendue à l'ère numérique, où elle a encore plus de possibilités. Les entreprises ont maintenant la possibilité d'utiliser des données granulaires sur leurs clients et de leur offrir des remises plus personnalisées grâce à l'analyse prédictive. Les entreprises peuvent également utiliser des méthodes avancées telles que le personalisation sur les sites Web et les réseaux sociaux pour offrir des prix plus spécifiques et ciblés aux consommateurs. La discrimination par les prix est devenu un outil essentiel de gestion de la demande pour les entreprises de toutes tailles.
Technique
Une technique marketing très répandue qui implique l'utilisation de la discrimination par les prix est l'utilisation des tarifs flexibles. Les tarifs flexibles permettent aux entreprises de variés leurs tarifs en fonction de la saison, de la demande et de leurs objectifs. Par exemple, certains restaurants peuvent offrir des tarifs différents pour les jours où la demande est faible et augmenter leurs tarifs le week-end ou en période de pointe. Cela permet aux entreprises de répondre aux fluctuations de la demande, d'améliorer leurs marges et de stimuler la demande. Les entreprises peuvent également utiliser la discrimination par les prix pour créer des offres spéciales pour des groupes cibles spécifiques. Par exemple, un fabricant de produits électroniques peut offrir des tarifs spéciaux aux étudiants et leurs permettre d'acheter des produits à un prix réduit. Les entreprises peuvent également créer des offres pour différents segments de clients, notamment les clients fidèles, les nouveaux clients, les clients qui effectuent plusieurs achats et les clients qui achètent des produits de grande valeur. En créant des offres pour des segments cibles spécifiques, les entreprises peuvent récompenser leurs clients fidèles, augmenter leurs marges, améliorer leur fidélisation et stimuler la demande. Enfin, certaines entreprises peuvent également utiliser la discrimination par les prix pour répondre aux variations des coûts et du prix des matières premières. Par exemple, une entreprise qui produit des produits alimentaires peut augmenter ses tarifs lorsque le prix des matières premières augmente. Cela lui permet de maintenir ses marges et de couvrir les coûts supplémentaires. Les entreprises peuvent également utiliser la discrimination par les prix pour couvrir les coûts associés à la tarification et à l'expédition. En résumé, la discrimination par les prix est une stratégie très utile pour les entreprises qui veulent maximiser leurs profits, répondre aux variations des coûts et offrir des offres spéciales à des groupes cibles spécifiques. En mettant en œuvre des tarifs flexibles et des offres spéciales, les entreprises peuvent stimuler la demande et maximiser leurs profits.
Conseil Pratique
Lorsque vous utilisez le concept de discrimination par les prix dans une campagne de marketing, il est important de s'assurer que les produits ou services sont identiques et que les différents prix sont justifiés. Il est également important de s'assurer que la discrimination par les prix est légale et conforme aux lois de votre pays et/ou de votre région. Lors de la planification de votre campagne, vous devrez donc tenir compte des législations en vigueur. Pour maximiser l'impact de votre campagne, vous devrez identifier clairement le public cible et le message que vous souhaitez communiquer. Vous devrez également choisir des canaux de communication adaptés, par exemple pour promouvoir une campagne de promotion par les prix, la publicité sur les réseaux sociaux et le marketing par courriel pourraient être des choix judicieux. Une fois que vous avez commencé votre campagne, vous devrez surveiller les résultats et ajuster le message et les prix selon les besoins. Vous devrez également effectuer des tests A/B pour vous assurer de communiquer le bon message et de fournir le bon prix. Enfin, la discrimination par les prix peut être un excellent moyen de fidéliser les clients et de récompenser les clients loyaux. Incitez vos clients à rester fidèles et essayez de les récompenser à chaque étape de leur parcours client.
Tendance
Les tendances en marketing qui impliquent l'utilisation de la discrimination par les prix sont de plus en plus modernes et variées. Grâce aux nouvelles technologies, les marques ont des outils plus puissants à leur disposition pour adapter leurs prix en temps réel et cibler des segments de clients spécifiques. Elles peuvent également utiliser des méthodes innovantes pour créer des offres et des promotions spécifiques ciblant des consommateurs particuliers avec une précision remarquable. En outre, les marques peuvent créer des programmes de fidélité personnalisés et récompenser les consommateurs loyaux en leur offrant des remises uniques et des tarifs spéciaux. La discrimination par les prix peut également être utilisée pour encourager la demande et maximiser les profits tout en offrant des tarifs différents à des consommateurs ayant des coûts variables pour le même produit ou service.