Le remarketing par e-mail est une méthode marketing qui permet aux marques de rester en contact direct avec des consommateurs afin de fidéliser et de re-qualifier leurs relations. Cette technique de marketing consiste à envoyer des e-mails personnalisés à des prospects et des clients qui sont déjà intéressés, afin de stimuler leur participation et leurs achats, et de renforcer leur engagement avec la marque.
Définition : Email retargeting de fidélisation
Histoire
Le remarketing par e-mail a fait ses débuts dans les années 1990, à l'époque où les campagnes de publicité par courrier électronique commençaient à prendre de l'ampleur. Depuis lors, le remarketing par e-mail a connu une croissance exponentielle et est devenu un outil de marketing incontournable pour les marques et les entreprises. Les premiers à adopter cette technique ont été des entreprises technologiques innovantes telles que Microsoft et Amazon, qui ont pu constater un gain de parts de marché significatif grâce à leurs efforts de «réengagement». Beaucoup d'autres marques se sont rapidement mises à adopter le remarketing par e-mail, et l'ont utilisé pour construire des relations avec leurs clients, tout en offrant des spéciales et autres avantages exclusifs. Au cours des années 2000, la technologie évoluant à grande vitesse, les outils de remarketing sont devenus de plus en plus sophistiqués. Les spécialistes du marketing ont commencé à reconnaître le remarketing par e-mail comme une technique puissante et efficace pour les campagnes publicitaires, et les grandes marques ont commencé à investir des budgets plus importants dans les efforts de remarketing. Les marques ont également commencé à intégrer d'autres techniques de marketing numérique comme le marketing de recherche et de contenu, et leurs efforts de remarketing par e-mail sont devenus plus ciblés et plus personnalisés. Ce qui a permis aux marques d'atteindre leurs objectifs de fidélisation plus rapidement et plus efficacement. Destinée à se développer encore davantage à l'avenir, la technologie du remarketing par e-mail s'améliore sans cesse. Avec des outils de gestion de contacts plus évolués, des outils de gestion des campagnes plus robustes, et des analyses plus précises, les marques peuvent désormais déployer des campagnes de remarketing plus efficaces et plus rentables. Les marques peuvent également intégrer le remarketing par e-mail à d'autres plateformes, comme les réseaux sociaux, pour créer un écosystème de marketing omnicanal plus riche et plus engageant. Et bien sûr, le remarketing par e-mail n'est pas seulement utile pour les campagnes publicitaires traditionnelles, mais aussi pour les campagnes de marketing interactif et de contenu logiciel.
Technique
Le remarketing par e-mail est devenu une technique de marketing incontournable pour les marques qui souhaitent recruter ou fidéliser leurs clients. Avec le remarketing par e-mail, les marques peuvent personnaliser leurs communications et cibler directement leurs prospects et leurs clients. Les entreprises peuvent utiliser des segmentations dynamiques et cibles avancées pour envoyer des e-mails à des groupes spécifiques de clients qui sont intéressés par des produits ou des services. Cela permet aux entreprises d'envoyer des messages personnalisés qui correspondent aux intérêts des destinataires. Les marques peuvent également utiliser des outils d'analyse avancés pour mesurer l'efficacité et les performances des campagnes e-mail. Les marques peuvent également utiliser des outils tels que des scénarios automatisés d'e-mails pour envoyer des messages plus pertinents, une large gamme de contenus multicanaux, des coupons et des programmes de fidélité, et des campagnes de promotion adaptées aux saisons et à d'autres événements. Les e-mails de remarketing peuvent également être ciblés pour rejoindre des prospects qualifiés, afin d'accroître le trafic et le nombre de ventes. Les marques peuvent également tester différentes approches d'e-mail et mesurer leurs performances. Les messages de remarketing peuvent également aider les marques à créer des campagnes plus engageantes en intégrant des médias sociaux, des vidéos et des liens vers d'autres sites Web. Grâce à ces techniques, les marques peuvent augmenter leur engagement et recueillir des données utiles sur leurs clients.
Conseil Pratique
Le remarketing par e-mail est un outil puissant pour aider les marques à établir des relations plus solides et à mieux cibler leur audience. Pour maximiser l'impact, il est important de commencer par identifier le public cible. Les entreprises peuvent utiliser leurs données démographiques et comportementales pour cibler des consommateurs plus susceptibles d'être intéressés par leurs produits et services. Une fois que l'audience cible est identifiée, les marques peuvent créer un message marketing puissant pour susciter l'engagement des consommateurs. Cela peut inclure des offres promotionnelles, des outils de personnalisation pour créer une expérience plus personnalisée, des informations sur les produits et services et, bien sûr, des appels à l'action. Une fois que le message marketing est prêt, les entreprises peuvent le diffuser au public cible à l'aide d'un logiciel d'automatisation du marketing (MAP). Les entreprises peuvent également évaluer les résultats de leurs campagnes en surveillant les taux d'ouverture, de clics et de conversions, tout en mesurant le ROI de la campagne. Enfin, les entreprises peuvent utiliser ces données pour améliorer leurs campagnes et créer des messages encore plus efficaces pour leurs prochains remarketing par e-mail.
Tendance
Le remarketing par e-mail est rapidement devenu l'une des techniques de marketing les plus populaires grâce à l'avènement des technologies qui permettent aux marques de mieux comprendre le comportement des consommateurs et de mieux s'adresser à eux. Les progrès technologiques ont notamment fait émerger l'intégration des données, ce qui permet aux marques de tirer parti des données pour envoyer des e-mails personnalisés et plus pertinents. Les consommateurs sont souvent plus susceptibles de réagir aux e-mails personnalisés ou individualisés, et cette technique est donc très efficace pour créer des relations durables. Les marques peuvent également utiliser le remarketing par e-mail pour mesurer le succès de leurs campagnes de marketing et de leurs efforts de fidélisation et de conversion. De plus, les technologies de marketing basées sur le cloud, telles que les plateformes de marketing par e-mail, permettent aux marques de planifier et d'envoyer des e-mails automatisés aux consommateurs. Cette automatisation permettra aux marques d'envoyer des e-mails spécifiques aux consommateurs en fonction de leurs propriétés, de leurs comportements et de leurs intérêts. Cela leur permet de cibler plus efficacement leur audience et créer un message plus personnel et plus engageant. Les données collectées grâce à ces plateformes de marketing permettent également aux marques de mieux comprendre leurs consommateurs et leurs comportements, ce qui leur permettra d'adapter leurs efforts de remarketing en conséquence. Les tendances les plus récentes en matière de remarketing par e-mail impliquent également l'utilisation des technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour modéliser et cibler les consommateurs, ce qui permet aux marques de segmenter leurs audiences et de personnaliser leurs messages plus efficacement. Les marques peuvent également utiliser ces technologies pour mesurer l'efficacité de leurs e-mails et leur engagement avec leur marque. De plus, les consommateurs qui reçoivent des e-mails personnalisés sont plus susceptibles d'acheter et de revenir, ce qui fait du remarketing par e-mail un excellent moyen de fidéliser les clients et de stimuler les ventes.