Définition : Facing

Histoire

Le terme "Facing" est un terme marketing relativement récent qui fait référence à la pratique de commercialisation en ligne consistant à faire correspondre des produits ou services proposés par un vendeur à des clients à la recherche de ces produits ou services. Bien que des systèmes de targeting archetypiques comme la publicité contextuelle, la tarification variable et les systèmes de gestion de la relation client existaient depuis des années, c'est en novembre 2017 que "Facing" a été officiellement lancé dans le secteur du marketing en ligne. Cela est principalement dû à des innovateurs du commerce électronique, tels que Patrick Collison, co-fondateur de Stripe, qui utilisaient des algorithmes de machine learning pour optimiser leurs opérations de marketing en ligne. Grâce aux algorithmes avancés de machine learning, Stripe a non seulement amélioré l’efficacité des opérations marketing, mais elle a également permis de générer des résultats plus précis en matière de ciblage et de segmentation des clients. Les récents progrès technologiques accompagnés du lancement d'outils tels que le Machine Learning Platform (MLP) ont également contribué à la popularité croissante de "Facing". À mesure que les entreprises se tournent vers des plates-formes intelligentes, le terme "Facing" est devenu une pratique standard de marketing pour de nombreuses entreprises de commerce électronique. Les avantages de ce terme sont évidents et sont considérés comme une pratique essentielle dans le marketing en ligne, ce qui en fait une tendance qui se poursuivra.

Technique

Facing permet aux entreprises de personnaliser leurs campagnes marketing en ligne en ciblant spécifiquement les clients à la recherche de produits et services qui correspondent à leur entreprise. Une technique couramment utilisée est la publicité contextuelle, qui cible les utilisateurs en ligne en fonction du contenu qu'ils consomment. Facing permet aux annonceurs de diffuser leurs annonces publicitaires sur les sites web correspondant le mieux à leurs produits et services, ce qui permet aux annonceurs d'atteindre leurs publics cibles. D'autres techniques de marketing utilisant Facing incluent la tarification variable, qui permet aux annonceurs d'offrir différentes offres à différents clients pour obtenir le meilleur retour sur investissement. Les systèmes de gestion de la relation client basés sur Facing permettent aux entreprises de voir quels clients visitent leurs sites, ce qui leur permet de mieux comprendre leurs clients et de leur offrir une meilleure expérience. Enfin, les algorithmes de machine learning peuvent être utilisés pour trouver des prospects potentiellement intéressés par un produit ou service, afin que les annonceurs ne perdent pas leur temps à cibler des personnes qui ne sont pas intéressées par leurs produits ou services.

Conseil Pratique

Le marketing facing joue un rôle clé dans la mise en œuvre d'une campagne marketing réussie. Cette pratique peut aider à identifier le public cible le plus approprié, à fournir des messages marketing efficaces et à évaluer l'impact et l'efficacité de la campagne. En utilisant des techniques de facing, un marketer peut évaluer à quel point le public cible est sensible à un produit ou un service, ou déterminer le point de tarification optimal pour maximiser le retour sur investissement des campagnes marketing. Il est également possible d'utiliser des algorithmes de machine learning pour adapter les produits ou services proposés aux préférences des clients, ce qui permet d'améliorer la pertinence et le taux de conversion des campagnes.Lorsqu'il s'agit de tirer le meilleur parti de cette technique, il est important de se concentrer sur l'identification des bons clients à cibler et de créer des messages pertinents pour atteindre le public cible. Il est possible de cibler les clients en utilisant des outils tels que le remarketing, la segmentation par affinité et la segmentation géographique, qui peuvent tous aider à créer des campagnes plus efficaces et plus pertinentes. De plus, l'utilisation de la tarification variable peut également être très efficace pour fournir des produits et services aux personnes qui sont les plus susceptibles d'acheter.Une fois une campagne lancée, il est important de suivre l'impact et l'efficacité des opérations et d'utiliser des outils appropriés pour mesurer le retour sur investissement. Les outils d'analyse tels que Google Analytics peuvent être très utiles pour surveiller la performance des campagnes et identifier les opportunités d'amélioration des messages et des techniques marketing utilisés. Enfin, le marketer doit également être à l'écoute des tendances et des préférences changeantes des consommateurs afin de maintenir un avantage concurrentiel.

Tendance

Les tendances actuelles en matière de marketing face à face s'appuient sur les technologies émergentes et les nouvelles techniques de marketing. Les derniers développements en matière de technologie cognitive, d'intelligence artificielle et d'apprentissage machine se sont avérés être des outils précieux pour les professionnels du marketing. Les entreprises peuvent utiliser ces technologies pour améliorer leurs stratégies de marketing en ligne et de publicité contextuelle, et créer des expériences personnalisées pour leurs clients. De plus, les médias sociaux et les plateformes de commerce électronique sont devenus incontournables et des outils essentiels pour les professionnels du marketing. Les professionnels du marketing peuvent utiliser des techniques innovantes telles que les campagnes publicitaires ciblées, le marketing par e-mail, le marketing par moteur de recherche et le marketing viral pour améliorer leurs initiatives marketing. Les entreprises peuvent également tirer parti de l'analyse de données et de l'analyse prédictive pour comprendre le comportement des consommateurs et améliorer leurs entreprises. Les professionnels du marketing peuvent utiliser ces informations pour créer des expériences personnalisées et personnaliser leur stratégie de marketing pour des segments spécifiques de clients. Enfin, la perception des consommateurs et leurs préférences changent constamment, ce qui oblige les professionnels du marketing à trouver de nouvelles façons de s'adapter et de s'adresser à ces consommateurs.