Définition : Feedback loop en emailing

Le Feedback loop en emailing est un processus qui permet aux utilisateurs et décideurs de signaler les activités illégales ou abusives de marketing par email, et aux émetteurs de se conformer aux normes en vigueur et maintenir leurs listes d’envoi propres. Il comprend des informations sur les e-mails signalés en tant que spam et permet aux émetteurs d’identifier et d’agir sur les abonnés qui signalent des emails en tant que spam. Le processus de retour d’information permet également aux émetteurs de surveiller leurs activités de marketing par email et d’assurer le respect des règles et réglementations concernant les emails non sollicités.

Histoire

Le feedback loop en emailing a commencé comme une réponse à un problème croissant et difficile à gérer : le spam. À l'aube de l'ère du Web 2.0, le spam est devenu un grand problème pour tous les utilisateurs de messagerie. Les entreprises étaient obligées de trouver un moyen d'identifier et de supprimer les emails indésirables, tandis que les utilisateurs exigeaient des mesures pour garantir qu'aucun email non sollicité ne soit livré à leurs boîtes de réception. La réponse à ce problème est venue sous la forme du feedback loop en emailing, qui a été inventé en 2004 par une société connue sous le nom de Return Path. Return Path a mis en place le premier feedback loop en emailing en offrant aux entreprises des outils et des services pour aider à suivre et à réduire le spam. Les abonnés peuvent maintenant signaler tout email non sollicité par l'intermédiaire du feedback loop en emailing, et l'émetteur recevra une alerte pour pouvoir prendre des mesures correctives. Avec le temps, le feedback loop en emailing est devenu l'un des outils les plus importants pour les entreprises du marketing en ligne, car elles peuvent maintenant surveiller leurs activités de marketing par email et s'assurer qu'ils se conforment aux normes et réglementations en vigueur concernant les emails non sollicités. De plus, le feedback loop en emailing permet aux entreprises de maintenir des listes d'envoi propres et d'améliorer leurs campagnes de marketing par email.

Technique

Le Feedback loop en emailing offre aux entreprises la possibilité de pratiquer le marketing par email tout en respectant les normes et règles établies. De nos jours, plusieurs entreprises recourent à des techniques de marketing par email plus modernes et innovantes qui reviennent à utiliser le Feedback loop afin de générer des résultats plus ingénieux. L'une de ces techniques est le marketing par déclenchement. Certains e-mails commerciaux sont envoyés automatiquement à un abonné lorsqu'un certain événement se produit, comme l'anniversaire d'un abonné, une modification de ses données personnelles ou un achat effectué dans le passé. Le Feedback loop permet aux émetteurs de surveiller leurs activités de marketing par email et de s'assurer que seuls les emails qui répondent aux règles et réglementations sont envoyés. Une autre technique moderne qui utilise le Feedback loop est le marketing personnalisé, où des e-mails contenant des informations personnelles ou des contenus spécifiques sont envoyés aux abonnés pour personnaliser leurs expériences et encourager leurs achats. De plus, le Feedback loop permet aux entreprises d'utiliser le marketing d'automatisation en leur donnant la possibilité de programmer, d'envoyer et de surveiller leurs e-mails et leur activité de marketing automatisée. Ce type de marketing permet aux entreprises d'envoyer rapidement des e-mails déclenchés à leurs abonnés afin de maximiser leur engagement et leurs revenus. Enfin, le Feedback loop permet aux entreprises d'utiliser la segmentation des données pour leur permettre d'envoyer des emails ciblés et personnalisés à leurs listes d'envoi, ce qui leur permet d'améliorer leurs taux d'ouverture et leurs taux de conversion.

Conseil Pratique

Le feedback loop dans le marketing par email est un outil précieux qui peut aider les émetteurs à s'assurer qu'ils respectent les normes en vigueur et maintiennent des listes d'envoi propres et précises. Il est essentiel que toutes les campagnes de marketing par email impliquent le feedback loop pour que les émetteurs puissent surveiller leurs activités et prendre les mesures nécessaires pour éviter que les emails soient signalés en tant que spam. Pour maximiser l'impact de la campagne, les émetteurs doivent commencer par identifier le public cible ; en savoir plus sur leurs intérêts et leurs préférences et créer un message marketing qui répond à ces besoins. Les informations sur les e-mails signalés en tant que spam offertes par le feedback loop marketing peuvent aider à affiner le message marketing et le rendre plus ciblé et engageant. Une fois la campagne de marketing par elle lancée, il est important d'utiliser le feedback loop pour vérifier le taux de réponse des utilisateurs, les taux de désabonnement et le trafic vers le site Web des émetteurs. Les informations de retour peuvent être utilisées pour affiner la stratégie de marketing et permettre aux émetteurs de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et ainsi améliorer leurs résultats.

Tendance

Les tendances actuelles en matière de marketing qui impliquent l’utilisation de feedback loop en emailing concernent principalement les technologies émergentes telles que le marketing automation et l'intelligence artificielle. Les outils de marketing automation facilitent le tracking et le ciblage des clients, ce qui permet aux entreprises de mieux comprendre leur comportement et leurs préférences et, par conséquent, d’envoyer des e-mails ciblés et pertinents. De plus, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique sont de plus en plus utilisés par les entreprises de marketing pour gérer les programmes de marketing et surveiller les activités de marketing par e-mail, et le feedback loop permet de surveiller le respect des règles et des règlementations en vigueur. Enfin, l’utilisation du feedback loop permet aux entreprises de respecter les directives des utilisateurs et des consommateurs, et d’améliorer leurs activités de marketing par e-mail, ce qui est un élément clé de la stratégie de marketing numérique moderne.

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