La Génération Y (également connue sous le nom des Millennials) est une génération de consommateurs qui se trouve entre le passage des Millennials aux Zéros (après 2000). Cette génération, à laquelle appartiennent les jeunes et les très jeunes adultes d’aujourd’hui, est caractérisée par sa forte connexion à la technologie, sa orientation axée sur le partage et leur aptitude à tirer parti des médias sociaux. Elle peut être identifiée par ses comportements consommateurs tels que l’utilisation des appareils mobiles, le partage des informations, la recherche d’entreprises sans faille et l’optimisation des achats en ligne. Cette génération, qui est très exposée aux médias sociaux, est très sensible à l’impact social et environnemental des produits et est choisie avec plus de soin que d’autres consommateurs. Ses goûts et ses préférences influencent fortement le marketing et les stratégies des entreprises et, par conséquent, sa compréhension est essentielle dans le monde commercial.
Définition : Génération Y
Histoire
La Génération Y (également connue sous le nom de Millennials) est un terme qui apparaît pour la première fois au milieu des années 1990. Le terme a été popularisé par le livre "Gen Y: Souvenirs d'un âge d'or" d'Andrew McQuillan et Lawrence Kahn et a commencé à être utilisé pour décrire l'émergence des consommateurs bornés entre 1980 et 2000. La Génération Y est devenue un mot clé du marketing de masse pour décrire cette tranche d'âge qui est caractérisée par sa forte connexion à la technologie, son orientation axée sur le partage et sa capacité à tirer parti des médias sociaux.L'utilisation du terme "Génération Y" est devenue de plus en plus prévalente au fil des années, notamment à mesure que les jeunes et les très jeunes adultes qui appartiennent à cette génération sont devenus l'un des groupes démographiques les plus puissants et les plus influents aux États-Unis. De nombreux médias, grandes entreprises et entreprises de marketing ont investi beaucoup de temps et d'argent pour comprendre cette génération de consommateurs et comprendre comment leur offrir les produits et services qu'ils recherchent.La Génération Y a fait beaucoup pour changer la façon dont les entreprises communiquent et commercialisent leurs produits et services. Avec leurs comportements consommateurs qui incluent l'utilisation des appareils mobiles, le partage des informations, la recherche d'entreprises sans faille et l'optimisation des achats en ligne, ils ont beaucoup influencé le marketing et les stratégies des entreprises. Les Millennials sont très sensibles à l'impact social et environnemental des produits et font preuve d'une attention particulière lorsqu'ils choisissent ce qu'ils achètent.En résumé, la Génération Y a ouvert de nouvelles portes pour les entreprises et a changé la façon dont elles communiquent avec leur public cible. Elle est devenue l'un des groupes démographiques les plus influents et ses goûts et préférences ont exercé une influence considérable sur le marketing et les stratégies des entreprises. C'est pourquoi comprendre et cibler leurs besoins est essentiel pour réussir dans le monde commercial.
Technique
Une des techniques de marketing qui s'adresse à la Génération Y consiste à faire appel à la publicité contextuelle. Cette technique permet de cibler un public spécifique en fonction de ses préférences et intérêts. Les publicités peuvent être diffusées aux membres de la Génération Y sur des sites web ou des médias sociaux spécifiques ou même à des moments précis de leur journée. En effet, le moment de la journée joue un rôle important sur ce genre de marketing car les membres de la Génération Y sont très actifs sur leurs médias sociaux et sur leurs appareils mobiles. Il est donc important de cibler les membres de cette génération au bon moment. Les publicités sont personnalisées et axées autour des intérêts personnels des cibles pour leur fournir des informations qui les aideront à prendre des décisions d'achats en toute confiance et en connaissance de cause. Les annonces sont également conçues pour être attractives en termes de contenu et de design afin de susciter l'engagement et de générer des conversions. Les entreprises peuvent également utiliser les médias sociaux pour créer des campagnes promotionnelles, des concours et des jeux pour inciter les membres de la Génération Y à s'engager avec leur marque. Une autre technique de marketing qui peut être très efficace pour cette génération est la recherche vocale. Les membres de la Génération Y font souvent des recherches sur les produits et les services dont ils ont besoin en utilisant des appareils vocaux. Cette technique de marketing permet aux entreprises de cibler les membres de la Génération Y lorsqu'ils effectuent des recherches vocales sur la toile. Les entreprises peuvent ainsi optimiser et cibler leurs campagnes publicitaires pour cette génération grâce à des annonces payantes adaptées aux recherches vocales spécifiques.
Conseil Pratique
Lorsqu'il s'agit de marketing ciblant spécifiquement la Génération Y, un des principaux conseils est de ne pas se contenter des techniques et des stratégies publicitaires classiques. En effet, cette génération est connue pour son orientation axée sur le partage et sa forte connexion à la technologie, ce qui signifie qu'il est nécessaire de s'adapter et d'utiliser des technologies plus récentes pour interpeller le bon public. Les contenus média, tels que les images, les vidéos et les fermes de médias sociaux sont des moyens très efficaces pour atteindre la Génération Y. De plus, la plateforme doit être facile à utiliser et offrir une expérience sans faille pour que le marketing ait un impact. Enfin, cette génération est très sensible à l'impact social et environnemental des produits, ce qui signifie qu'il est nécessaire de bien communiquer sur les avantages des produits et des services afin de garantir à la Génération Y que votre entreprise est consciente des problèmes environnementaux et sociaux et prend des mesures pour les résoudre.
Tendance
Les tendances actuelles en matière de marketing impliquant la Génération Y sont nombreuses. Les consommateurs de cette génération sont très connectés et très réceptifs aux médias sociaux, ce qui signifie que les entreprises doivent adopter une stratégie marketing qui prend en compte le potentiel de canalisation et de diffusion des médias sociaux. Par exemple, les entreprises doivent mettre en place des stratégies de marketing axées sur le contenu, telles que les campagnes de marketing vidéo et les campagnes de marketing mobile, pour atteindre efficacement la Génération Y. Les entreprises doivent également investir dans une stratégie de conception centrée sur l'utilisateur pour encourager la participation et l'engagement des utilisateurs via des sites Web, des applications et des plates-formes mobiles. Les entreprises doivent également investir dans des stratégies de marketing basées sur les données pour recueillir des données sur le comportement des consommateurs et utiliser ces informations pour lancer des campagnes ciblées et personnalisées. La Génération Y est également sensible aux questions d'impact social et environnemental, les entreprises doivent donc adopter des stratégies de marketing qui mettent en avant leurs efforts pour la durabilité et la responsabilité sociale dans leurs campagnes.