Identité / personnalité sociale de marque désigne le style propre à une marque, ainsi que son message et son image désirés auprès du public. Elle est créée à partir de la manière dont la marque communique sur les réseaux sociaux et d’autres plates-formes numériques. Une identité / personnalité sociale de marque peut aider à déterminer la façon dont les consommateurs perçoivent la marque et peut influencer leur comportement d’achat.
Définition : Identité / personnalité sociale de marque
Histoire
Le terme “Identité / personnalité sociale de marque” est apparu dans le milieu du marketing numérique à la fin des années 90, à mesure que la technologie s’est améliorée et qu’Internet est devenu plus accessible aux entreprises. Les annonceurs et les marques ont alors commencé à réaliser que leur activité en ligne pouvait représenter une excellente opportunité de construire une identité de marque distincte et de se connecter aux consommateurs pour une expérience plus personnalisée.Il y a eu quelques décideurs novateurs qui ont joué un rôle clé dans l'évolution de la notion d'identité et personnalité sociales de marque. Par exemple, le fondateur de l'agence de publicité BBDO, Paul Arden, a écrit un livre intitulé "Just Do It", qui explore la manière dont une marque peut s’adapter et communiquer à travers les réseaux sociaux et d’autres plates-formes numériques pour offrir une expérience plus riche et plus complète aux consommateurs. Un autre visionnaire décideur, Jeff Bezos, a réinventé l'industrie du commerce électronique avec l'ouverture de Amazon en 1994, révolutionnant la façon dont les consommateurs interagissaient avec les marques.Le terme “Identité / personnalité sociale de marque” est devenu plus populaire dans les années 2000 et 2010, avec l'explosion des médias sociaux et la mise en place d'un nouveau paradigme commercial basé sur le dialogue, l'engagement et la relation. Les entreprises ont compris que la construction de leur identité de marque et le contact direct avec leurs clients étaient la clé pour développer leur activité, qu'il s'agisse de promouvoir de nouveaux produits, de trouver de nouveaux clients ou de construire leur identité.Aujourd'hui, l'identité / personnalité sociale de marque est un facteur essentiel de la stratégie de marketing en ligne. Les entreprises réalisent qu'elles doivent se présenter au monde sous leur plus belle lumière et qu'elles doivent maintenir une présence active et continue sur les médias sociaux afin de rester pertinentes. Une bonne identité de marque peut aider les entreprises à se différencier de leurs concurrents et à atteindre un plus grand public, ce qui peut entraîner des résultats commerciaux et financiers supérieurs. En fin de compte, une identité / personnalité sociale de marque réussie peut être très lucratif pour une entreprise.
Technique
Une stratégie de marketing moderne qui utilise l'identité / personnalité sociale de la marque est le marketing de contenu. Il s'agit d'une pratique axée sur la création et la diffusion de contenu spécifique à une marque à travers les médias en ligne afin d'améliorer sa visibilité et ses performances commerciales. Le contenu peut être sous forme de blog, de vidéos, de médias sociaux ou d'autres plates-formes numériques. En créant et en diffusant un contenu spécifique à une marque, les marques peuvent mettre en évidence leur identité / personnalité sociale et se démarquer de la concurrence. En publiant des publicités sur les médias sociaux, les marques peuvent établir une connexion avec leurs clients et construire leur audience. De plus, en utilisant des outils de suivi et des données analytiques, les marques peuvent mesurer les performances et l'efficacité de leurs campagnes de marketing de contenu et affiner leurs stratégies. Les marques peuvent également utiliser le marketing des influenceurs pour promouvoir leur identité / personnalité sociale de marque. Des influenceurs de confiance peuvent partager le contenu de la marque et encourager leurs fans et followers à acheter les produits et services de la marque. Les marques peuvent également créer des campagnes de publicité ciblées pour promouvoir leur identité / personnalité sociale de marque. Les publicités ciblées peuvent être diffusées sur des sites Web, des blogs et des médias sociaux, et peuvent cibler des groupes d'utilisateurs spécifiques en fonction de leurs intérêts et de leurs comportements. Les marques peuvent également créer des campagnes de marketing direct sur les réseaux sociaux et utiliser les plateformes de médias sociaux pour envoyer des messages aux utilisateurs de manière directe et personnalisée afin de promouvoir leur identité / personnalité sociale de marque. Les résultats attendus sont la croissance et le développement de l'audience, une réputation plus positive auprès des clients, une augmentation des ventes et des profits et une amélioration de l'engagement des utilisateurs.
Conseil Pratique
Lorsque vous utilisez le terme identité / personnalité sociale de marque dans votre campagne de marketing, il est important de comprendre comment créer une marque forte qui se démarque et peut être facilement reconnue. Cela commence par une analyse approfondie de votre public cible afin de pouvoir déterminer le style et le message marketing qui sont les plus pertinents et qui fournissent la plus grande valeur. À partir de là, vous pouvez créer une campagne de marketing qui communique votre message à votre public cible de manière cohérente et créer une image de marque qui est synonyme de qualité et de satisfaction. Il est également important de choisir le bon type de médias pour transmettre votre message et de créer un contenu qui est attractif pour les consommateurs. Enfin, une fois que la campagne est lancée, il est essentiel d'évaluer les performances de la campagne et de trouver des points d'amélioration pour les campagnes futures. En utilisant l'identité / personnalité sociale de marque de manière efficace lors de campagnes de marketing peut non seulement renforcer l'image de marque, mais également améliorer considérablement le taux de conversion.
Tendance
Les nouvelles tendances en matière de marketing impliquant l'utilisation d'une identité/personnalité sociale de marque comprennent l'utilisation de technologies émergentes telles que la réalité augmentée, la réalité virtuelle et l'intelligence artificielle, des techniques de marketing innovantes telles que l'automatisation des tâches et le marketing par courriel, et des tendances de la consommation telles que le marketing authentique et le marketing centré sur le client. Les grandes marques comprennent l'importance de conserver une identité/personnalité de marque cohérente et reconnaissable sur les différentes plates-formes et à travers leurs publicités. Les marques tentent de rester pertinentes et à jour en adoptant de nouvelles technologies et en incorporant des tendances de consommation à leurs messages et images. Par exemple, certaines marques peuvent choisir de s'engager auprès des communautés locales pour promouvoir leurs produits et, en même temps, créer une identité/personnalité de marque positive. Les marques peuvent également adopter des stratégies de marketing numérique, telles que les campagnes de médias sociaux et de publicité en ligne, pour créer une identité/personnalité de marque puissante et cohérente.