Définition : Marketing tribal

Histoire

Le marketing tribal fait référence à un type de marketing qui cible des communautés de consommateurs dédiées avec des techniques de marketing et de communication personnalisées. Cette stratégie a vu le jour à la fin des années 1990, à l'ère de l'Internet et de la publication de contenu social, lorsque les entreprises ont commencé à comprendre que leur public est plus sensible à une communication personnalisée. Cette méthode a été développée par des sociétés de marketing et de publicité telles que Wieden + Kennedy, qui ont été les premières à utiliser des techniques novatrices telles que le divertissement, les réseaux sociaux et la participation des consommateurs pour créer des communautés attachées à une marque ou un produit. Les grandes entreprises de la Silicon Valley, notamment Apple, Google et Microsoft, ont contribué à la popularisation de ce type de marketing. Elles ont créé des campagnes de marketing qui ciblent les consommateurs en utilisant des techniques de marketing et de communication digitales, telles que les réclames publicitaires en ligne, les campagnes de marketing par e-mail et les campagnes sur les réseaux sociaux. En même temps, les entreprises ont utilisé des moyens humains pour encourager le dialogue entre les consommateurs et la marque, en organisant des événements pour les consommateurs, en créant des communautés sur les réseaux sociaux et en impliquant les consommateurs dans le processus de développement des produits et services. Ces initiatives ont aidé à développer des communautés de consommateurs passionnés qui sont attachés à une marque ou un produit et non seulement à ses caractéristiques fonctionnelles. Aujourd'hui, le marketing tribal est l'un des moyens les plus puissants pour les entreprises de se connecter avec leurs consommateurs et de les fidéliser.

Technique

Le marketing tribal est une technique très puissante qui s’appuie sur le bouche-à-oreille et l’engagement client pour renforcer la notoriété d'une marque. La stratégie repose sur l'utilisation de médias sociaux pour identifier des groupes de consommateurs avec des goûts similaires, créer des communautés autour de la marque et encourager les consommateurs à s'engager et à partager leurs expériences et leurs pensées sur la marque. Il est également possible d'identifier des personnalités influentes et de les intégrer à la communauté pour encourager les autres consommateurs à s'engager et à acheter la marque. D'autres techniques peuvent également être utilisées, telles que des campagnes publicitaires ciblées sur des communautés en ligne, des jeux et des concours, des programmes de fidélité, des réductions et des offres spéciales. Les résultats attendus sont une image de marque plus positive et l'augmentation du taux d'adoption de la marque.

Conseil Pratique

Pour utiliser correctement le marketing tribal, un marketing doit tout d'abord identifier un public cible spécifique qui est attaché à une marque ou un produit spécifique. Une fois le public cible clairement identifié, il est possible de communiquer avec lui à l'aide de méthodes numériques telles que les médias sociaux et le marketing par e-mail, ainsi que d'utiliser des méthodes plus traditionnelles, telles que les publicités imprimées et la publicité télévisée. Une fois que le message est diffusé et que le dialogue a commencé, le marketing doit encourager les consommateurs à s’engager avec la marque en créant des communautés et en offrant de la valeur ajoutée, telles que des offres et des avantages. Il est important que le message et l'offre soient cohérents et liés à la marque afin que les consommateurs aient une raison de s'engager avec elle. Une fois la communauté construite et le dialogue établi, il est important de surveiller et d’évaluer les résultats de la campagne. Cela peut être fait en mesurant la notoriété et le taux d'adoption de la marque, ainsi que les résultats financiers de la campagne. Cette mesure vous permettra d'identifier les points forts et les points faibles de la campagne et d'adapter votre approche pour maximiser les résultats. Il est également important de conserver un suivi des consommateurs et de leurs réactions afin de continuer à évaluer leurs points de vue et de s'assurer que le message de la campagne reste pertinent et engageant pour les consommateurs.

Tendance

Le marketing tribal est une tendance émergente dans le secteur du marketing. De plus en plus de marques et de plateformes se tournent vers le marketing tribal pour atteindre leurs objectifs marketing. D'un côté, les consommateurs sont de plus en plus enclins à se sentir impliqués avec les marques qu'ils utilisent et elles peuvent maintenant créer des communautés autour de leurs marques grâce aux moyens humains et numériques. Les marques peuvent utiliser ces communautés pour accroître leur notoriété et encourager le dialogue entre les consommateurs et la marque. Les consommateurs sont plus susceptibles d'adhérer à une marque si leurs opinions sont prises en compte. Les plateformes de médias sociaux telles que Twitter, Instagram et Facebook sont des outils incontournables pour les marques qui se tournent vers le marketing tribal. Elles leur permettent de cibler des publics spécifiques et de créer des communautés autour de leur marque. De plus, les marques peuvent également créer des campagnes publicitaires axées sur le marketing tribal qui sont axées sur des segments spécifiques et qui peuvent atteindre des audiences plus petites et plus ciblées. Les marques peuvent également profiter des applications mobiles et des sites web personnalisés pour améliorer leurs campagnes de marketing tribal et accroître leur notoriété. Des outils tels que les chatbots, l'intelligence artificielle et les plates-formes d'automatisation du marketing leur permettent de mieux cibler leur public et de leur offrir des expériences plus personnalisées. En utilisant ces techniques, les marques peuvent créer des relations plus personnelles avec leurs clients, ce qui peut donner de meilleurs résultats à long terme.