Définition : Marketing utile

Histoire

Le terme « marketing utile » est apparu pour la première fois dans les années 2000, lorsque la consommation de masse et l'impact environnemental des pratiques marketing ont commencé à être pris en compte. Les marques ont cherché des moyens pour aller au-delà des pratiques conventionnelles de marketing et en faire une expérience plus riche et plus significative pour les consommateurs. Les marques ont alors commencé à se concentrer sur la création de valeur pour la société et cherché à responsabiliser les consommateurs en créant des expériences plus pertinentes. Des campagnes comme « Think Before You Buy », « Shop Local », et « Buy One, Give One » créées par des marques comme Patagonia, Warby Parker et TOMS sont devenues des exemples du marketing utile. Le concept du marketing utile a connu une croissance rapide ces dernières années avec le développement des technologies et de l'analyse des données. Les marques ont découvert que le marketing axé sur la valeur et l'engagement des consommateurs était l'un des moyens les plus puissants de créer des relations plus profondes et durables avec leurs consommateurs. Les technologies de l'information et de la communication ont également contribué au développement du marketing utile, car elles permettaient aux marques d'interagir avec leurs consommateurs sur les réseaux sociaux et à travers d'autres canaux numériques. Le terme « marketing utile » est devenu plus couramment utilisé ces dernières années et est devenu une pratique marketing de plus en plus fréquente, car les marques veulent se concentrer sur la création de valeur et de l'engagement des consommateurs. Les marques veulent que les consommateurs s'engagent avec eux sur leurs réseaux sociaux, partagent des images et des vidéos de leurs produits et services et encourager d'autres à en parler et à acheter. Les marques qui ont adopté le marketing utile ont constaté des résultats plus tangibles et ont vu une augmentation de leur notoriété et de leurs bénéfices.

Technique

Le marketing utile est un moyen très efficace pour les marques de se connecter et de générer des résultats auprès de leurs publics cibles. Les techniques de marketing modernes utilisant ce terme peuvent inclure le partage des avantages sociaux, environnementaux et économiques des produits et services avec des consommateurs. Les marques peuvent également mettre en œuvre des campagnes de marketing exclusives qui offrent à leurs clients des contenus personnalisés, des avantages spéciaux et des réductions pour se sentir appréciés et entendus. Les marques peuvent s'engager activement dans des initiatives sociales et éducatives pour améliorer l'image de la marque et susciter des émotions positives chez les consommateurs. Les marques peuvent également lancer des programmes à valeur ajoutée pour engager les consommateurs et faciliter leur accès à des produits et services de qualité. Les campagnes à valeur ajoutée peuvent inclure des offres exclusives, des rabais pour l'achat de produits et services supplémentaires et des programmes de fidélité destinés à encourager la fidélité des clients. Les campagnes promotionnelles peuvent également s'engager dans des activités éducatives et événements communautaires pour sensibiliser le public aux produits et services. Le but ultime est de fournir aux clients des produits et services utiles et de les motiver à devenir des clients à vie.

Conseil Pratique

Le marketing utile met l'accent sur l'engagement du consommateur et va au-delà d'une simple marketing traditionnel basé sur l'image de marque. Il s’agit de créer une relation durable et fructueuse entre la marque et le consommateur, en offrant des produits et des services précieux et qui peuvent être mesurés. Pour tirer le meilleur parti de ce type de marketing, voici quelques conseils pratiques à suivre : Définissez votre objectif : avant de lancer votre campagne de marketing, définissez clairement vos objectifs et ciblez les consommateurs que vous souhaitez atteindre. Évaluez leurs besoins et intérêts, et identifiez comment vos produits ou services peuvent s’insérer de manière pertinente dans leurs vies. Créez une stratégie : une fois que vous avez défini votre objectif, développez une stratégie pour atteindre vos cibles. Définissez le type de message que vous souhaitez communiquer, le canal à travers lequel communiquer et les actions que vous souhaitez que vos clients entreprennent. Communiquez des informations précises et transparentes : le marketing à valeur ajoutée ne se limite pas à vanter les mérites de votre produit ou service. Il est important de fournir des informations précises et transparentes sur votre entreprise, vos produits ou services, et les résultats qu’ils peuvent offrir aux consommateurs. Engagez le public : il doit y avoir une interaction entre la marque et le consommateur, et cela se produit lorsque la marque offre aux consommateurs une occasion d'interagir en ligne. Les outils de communication tels que les médias sociaux sont un excellent moyen de sonder et de comprendre le public et de répondre à leurs besoins. Évaluez les résultats : une fois que votre campagne est lancée, observez les résultats et évaluez si vous avez atteint vos objectifs. Des outils d'analyse tels que Google Analytics peuvent vous aider à comprendre l'efficacité de votre campagne et à l'améliorer si nécessaire.

Tendance

Les tendances actuelles du marketing utile sont axées sur les technologies, le marketing numérique et l'engagement des consommateurs. Les marques apprennent à comprendre et à s'adapter à des technologies en évolution rapide, telles que l'intelligence artificielle, la réalité augmentée, le marketing programmatique et la technologie de l'Internet des objets (IoT). Le marketing numérique a également connu une augmentation significative et est devenu un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à communiquer avec leurs consommateurs et à se différencier des autres marques. Les techniques de marketing innovantes, telles que le marketing par courriel, les réseaux sociaux, les médias mobiles et la publicité, sont utilisées pour atteindre les consommateurs et le marketing utile peut offrir aux marques un moyen de se démarquer en offrant une plus grande valeur et une plus grande clarté au consommateur. Les tendances de consommation reflètent également une plus grande demande pour des produits et services qui offrent une plus grande valeur et qui sont conçus à partir des opinions et des points de vue des consommateurs. Enfin, un autre élément clé des tendances actuelles du marketing utile est le principe de «donner avant de recevoir», qui est devenu de plus en plus important pour les marques qui cherchent à établir des relations solides et durables avec leurs clients.