Définition : Marque olfactive

Histoire

La marque olfactive est une technique de marketing relativement récente qui a émergé avec la montée en puissance de l'industrie de la publicité au tournant des années 2000. Les entreprises ont commencé à reconnaître les avantages potentiels que pourrait leur apporter l'utilisation des odeurs à des fins promotionnelles. Dans les années 2000, des entreprises telles que Givaudan et Symrise ont développé le concept de «nez humain» et utilisé leurs compétences dans les sciences du parfum pour aider les entreprises à établir des associations sensorielles autour de leurs marques. La marque olfactive a continué de gagner en popularité au cours de la décennie et est aujourd'hui devenue une méthode incontournable de marketing numérique. Aujourd'hui, de plus en plus de marques voient le potentiel de créer une association olfactive avec leurs produits et utilisent des odeurs spécifiques pour se démarquer des autres concurrents. Cependant, bien que la marque olfactive soit une technique relativement récente, elle n'est pas complètement neuve. En effet, dès l'Antiquité, les individus ont utilisé des parfums et des fumigations pour célébrer des événements et créer des associations positives. L'utilisation des senteurs et des odeurs est même apparue dans des cultures et des sociétés variées. Comme l'a souligné l'historien William Murdoch, «les anciens Égyptiens, les Grecs et les Romains se sont servis d’encens et de fumigations pour propager des odeurs agréables et pour créer des associations positives.» C'est au début des années 1990 que la marque olfactive a commencé à être comprise et utilisée à des fins de marketing. L'un des premiers à promouvoir le concept était le chercheur et auteur Martin Lindstrom, qui a écrit un livre en 1997 intitulé «Brand Sense: How to Build Powerful Brands Through Touch, Taste, Smell, Sight and Sound» qui expliquait en détail comment les odeurs spécifiques et distinctes pouvaient être utilisées pour créer une association avec une marque. Dans la suite de son livre, Lindstrom a développé ce qu'il a appelé «Brand Mood», un concept qui implique de capturer les associations sensorielles liées à une marque et de les intégrer dans une stratégie marketing. La marque olfactive a connu un succès rapide et ses aspects promotionnels ont été également mis en relief lors de divers événements et campagnes promotionnelles. Ces campagnes de marque olfactive incluaient le lancement d'un parfum officiel par la marque Burger King, le lancement d'une gamme de produits parfumés Star Trek et la campagne «Smell of Success» de Starbucks, qui appelait les consommateurs à s'associer à leur odeur spécifique. En dépit de sa popularité grandissante, la marque olfactive reste un concept assez nouveau et son potentiel n'a pas encore été complètement exploité. Avec l'aide des médias sociaux et des nouvelles technologies, les marques peuvent utiliser la marque olfactive pour créer une identité et un sentiment d'appartenance chez les consommateurs, ce qui peut être un atout majeur pour les entreprises qui cherchent à offrir une expérience client exceptionnelle.

Technique

Les applications de la marque olfactive dans le marketing moderne se retrouvent dans un large éventail de stratégies, allant des campagnes publicitaires traditionnelles aux actions sur les médias numériques. Des expériences olfactives peuvent être intégrées à un magasin physique où les acheteurs sont encouragés à respirer le «parfum» d'une marque ou à un site web où des odeurs distinctives sont répandues dans l'espace. Les marques olfactives peuvent également être utilisées pour créer des campagnes publicitaires et même pour cibler des publicités personnalisées à un public spécifique. Les marques peuvent également incorporer des senteurs spécifiques à leurs produits pour leur donner un avantage concurrentiel. D'autres méthodes modernes comprennent la distribution de produits d'échantillonnage qui diffusent des odeurs conçues pour se connecter à une marque spécifique, ainsi que le lancement de produits parfumés destinés à promouvoir une marque. Enfin, les marques peuvent incorporer des méthodes telles que le marketing en ligne, la publicité sur les médias sociaux et le marketing d'influence pour transmettre leurs messages olfactifs à un large public.

Conseil Pratique

Le marketing olfactif peut être un outil puissant pour les entreprises, car les odeurs sont fortement associées à des souvenirs et peuvent créer un sentiment d'identité et de confiance chez les consommateurs. Cependant, pour que le marketing olfactif soit efficace, il est important de planifier et d'exécuter avec précision. Les conseils pratiques pour l'utilisation du marketing olfactif dans une campagne de marketing comprennent l'identification du public cible et la segmentation, la création d'un message marketing efficace, l'utilisation de produits liés à l'odorat pour promouvoir la marque, l'utilisation de codes couleurs et de mots-clés pour renforcer la marque, et l'évaluation des résultats de la campagne pour garantir son succès. Il est important d'identifier clairement le public cible ainsi que ses préférences olfactives et ses comportements de consommation, afin de poursuivre la campagne de marketing olfactif avec succès. Une fois que le public cible est identifié, il est alors possible de créer un message marketing efficace pour promouvoir la marque olfactive en utilisant une combinaison d'images et de mots-clés qui s'adressent aux consommateurs cibles. Les produits liés à l'odorat peuvent également être utilisés pour promouvoir la marque olfactive, en répondant aux préférences olfactives et en captant l'attention des consommateurs. Les entreprises peuvent également utiliser des codes couleurs et des mots-clés distinctifs pour renforcer leur marque olfactive, tels que l'utilisation d'un parfum de certains produits pour évoquer une émotion ou une association positive avec la marque. Enfin, il est important d'évaluer les résultats de la campagne pour s'assurer qu'elle est effective et pertinente pour le public cible. Les données démographiques et comportementales peuvent être recueillies pendant et après la campagne afin de déterminer son efficacité et de savoir si des ajustements doivent être apportés pour améliorer le message marketing olfactif.

Tendance

Les tendances en matière de marque olfactive sont dynamiques et en constante évolution. Grâce aux technologies émergentes, les annonceurs peuvent mieux comprendre le comportement des consommateurs et créer des campagnes publicitaires précises et ciblées. On observe des techniques marketing innovantes qui offrent aux annonceurs un nouveau moyen de toucher le consommateur et de communiquer leur message. Les technologies de marketing olfactif, comme les diffuseurs de parfums, sont de plus en plus répandus dans le domaine du marketing et des relations publiques et sont utilisés pour créer des expériences sensorielles et émotionnelles impressionnantes. De plus, les commerçants utilisent des parfums pour s’identifier et créer un lien émotionnel avec le consommateur, ce qui permet de maintenir leur intérêt sur leur marque. Les consommateurs recherchent une marque unique et à part entière, et la marque olfactive est un outil puissant pour les aider à se démarquer et à se créer une identité unique. Les bougies, les parfums, les encens et les produits cosmétiques sont les principaux moyens de communication de la marque olfactive. Les consommateurs veulent des produits qui correspondent à leurs valeurs et qui leur permettent de s’exprimer, et la marque olfactive semble être une façon parfaite et novatrice pour les aider à réaliser ceci.