Définition : Media in-store

Histoire

Le media in-store est relativement récent mais ses racines se trouvent dans les premières techniques publicitaires. Dès les années 1990, les entreprises ont commencé à utiliser des technologies plus avancées pour promouvoir leurs produits et services in-store. Des médias audiovisuels interactifs tels que les écrans tactiles, les vidéos, les haut-parleurs et les affichages dynamiques ont été introduits pour fournir des informations supplémentaires aux consommateurs et encourager les ventes. Avec l

Technique

Les techniques de marketing modernes impliquant le media in-store peuvent être variées et bien adaptées à une campagne. Les affichages numériques peuvent être utilisés pour créer des expériences dynamiques, par exemple en transmettant des informations sur les produits et les offres promotionnelles ou en produisant des «expériences de magasin virtuel», offrant à la fois une immersion interactive et une présentation de produits détaillée. Les points de vente peuvent également être équipés de kiosques interactifs et d'affichages mobiles permettant aux clients de rechercher des informations et d'accéder à des produits et services supplémentaires s'ils le désirent. Les magasins physiques peuvent également utiliser des technologies audio pour créer des expériences plus immersives, telles que le streaming de musique sur mesure et même des publicités audio ciblées. Les médias in-store peuvent également être utilisés pour créer des jeux interactifs ou des concours permettant aux consommateurs de gagner des récompenses ou des remises pour encourager l'acheteur à prendre des décisions d'achat. Les consommateurs peuvent également obtenir des informations, des conseils et du soutien via des vidéos ou des démos organisées par le personnel ou par des serveurs virtuels. L'utilisation des médias in-store pour encourager l'engagement et la fidélité peut être très fructueuse et entraîner une augmentation significative des ventes et des marges bénéficiaires pour les magasins physiques.

Conseil Pratique

Le marketing in-store offre de nombreuses possibilités intéressantes pour les entreprises afin de créer une présence propre et de marquer les esprits des consommateurs. Afin de maximiser l’impact du marketing in-store, il est important de bien identifier sa cible et de créer un message marketing adapté à ce public-cible. De plus, il est important de se tenir informé des tendances et d’adapter son message en conséquence. Une fois que la publicité in-store est mise en place, il est important de suivre ses performances et de faire des mises à jour régulières afin de maintenir un message impactant et actuel. Il est également important de choisir le bon type de technologie et d'outils pour rendre le message interactif et attrayant pour le consommateur. Les campagnes in-store peuvent utiliser des techniques telles que les QR codes, le Bluetooth et autres technologies innovantes pour offrir une expérience interactive. Les campagnes in-store peuvent également offrir des promotions et des réductions ciblées ainsi que des informations et des divertissements personnalisés pour encourager les consommateurs à découvrir de nouveaux produits. Pour garantir un bon retour sur investissement, il est important de bien mesurer les performances et les tendances du marché pour optimiser le message et toucher le bon public.

Tendance

Un des principaux changements dans le marketing in-store est le recours à des technologies numériques interactives, notamment des médias sociaux, pour trouver et fidéliser les consommateurs. Les consommateurs peuvent désormais s'informer, partager leurs expériences et interagir avec les marques et les produits par le biais d'un écran interactif ou d'un smartphone. Les marques peuvent également offrir des promotions et des programmes de fidélité à leurs consommateurs dans le magasin, ce qui permet d'augmenter le nombre de visites et de ventes et de stimuler la satisfaction et la fidélité des clients. Parallèlement à l'utilisation croissante des technologies numériques, le marketing in-store est également devenu plus personnalisé. Les marques peuvent analyser les données sur les comportements des consommateurs, y compris les tendances de consommation et leurs préférences personnelles, afin de créer une expérience d'achat personnalisée. Par exemple, les consommateurs peuvent voir des recommandations personnalisées, des produits et des offres promotionnelles adaptés à leurs goûts et à leurs préférences. Les marques peuvent également utiliser des technologies de realité augmentée et virtuelle (AR/VR) pour offrir une expérience d'achat immersive et stimulante aux consommateurs, ce qui contribue à accroître leur engagement et à améliorer leur perception de marque. Les marques peuvent également utiliser le marketing in-store pour encourager les consommateurs à acheter des produits moins connus en leur proposant des informations détaillées et des divertissements personnalisés liés aux produits.