Définition : Outlet

Histoire

L'origine du terme «outlet» remonte à la fin des années 1800. Il est apparu dans le commerce à l'époque des entrepôts-ventes, des magasins de rabais et des dépôts de produits de grandes marques. Ces détaillants ont offert des produits de grandes marques à des prix très réduits et c'est lors de cette période que le terme a été popularisé. Au cours des décennies qui ont suivi, le format «outlet» a continué à s'étendre et des marques telles que Nordstrom, Macy's et Neiman Marcus ont commencé à ouvrir des magasins outlet dans les grandes villes aux États-Unis. Ces magasins offraient des produits de grandes marques à des prix considérablement réduits.

La popularité des magasins outlet a continué à croître et le terme est devenu synonyme de bonnes affaires. Les entrepôts-ventes, les dépôts de produits et les magasins de rabais ont été progressivement remplacés par des magasins «outlet», qui ont commencé à apparaître dans des centres commerciaux et dans des centres urbains à travers le pays. Ces magasins offrent des produits de grandes marques à des prix réduits, et se sont avérés particulièrement populaires auprès des consommateurs à la recherche de bonnes affaires.

Au fil des années, le terme «outlet» a évolué et de nombreux détaillants l'utilisent désormais pour désigner n'importe quel canal de vente où des produits sont offerts à des tarifs inférieurs à leur valeur initiale et plus bas que ce qui est offert à des tarifs normaux. Les produits peuvent inclure des produits provenant de lignes de produits antérieures, des produits qui étaient destinés à être vendus mais qui ne le sont plus, des articles qui étaient réservés à un marché spécifique ou à une catégorie spécifique, des marchandises sur lesquelles des remises et des rabais sont appliqués ou encore des produits qui n'ont pas été achevés ou qui présentent des imperfections mineures. Ce type de canal de vente peut être exploité par des marques directement, par des revendeurs tiers ou par des distributeurs.

Depuis l'époque des entrepôts-ventes et des magasins de rabais, le terme «outlet» est devenu un symbole de bonnes affaires et est actuellement l'un des termes les plus courants dans l'industrie du marketing. Les consommateurs sont à la recherche de produits de grandes marques à des prix réduits et les marques cherchent de nouveaux moyens de s'adapter à la demande des consommateurs. Les magasins outlet sont donc devenus une forme populaire de commerce pour les marques et les détaillants qui cherchent à offrir des produits de grandes marques à des prix réduits.

Technique

L'utilisation des canaux d'outlets comme l'un des moyens de promouvoir un produit ou service est devenue une technique marketing incontournable. Un des meilleurs exemples est celui du marketing d'affiliation où les sites web et les blogs répertorient des offres spéciales et des remises offertes par un détaillant. Les visiteurs peuvent ensuite acheter ces produits à des tarifs réduits par le biais de liens d'affiliés. Il en va de même pour les deals de groupe, tels que Groupon et LivingSocial, qui proposent des remises sur des produits et services à des tarifs inférieurs à ceux qu'ils offrent normalement. D'autres exemples incluent des programmes de récompenses qui encouragent les clients à acheter des produits ou des services. Les points accumulés peuvent ensuite être échangés contre des produits disponibles à des tarifs réduits. Les marques peuvent également vendre des produits excédentaires sur des plateformes telles qu'eBay ou Amazon à des tarifs inférieurs pour réduire leurs coûts d'inventaire et leurs dépenses publicitaires. Les internautes peuvent également être incités à acheter des produits sur des sites tels que Zulily, qui offrent des remises permanentes sur diverses catégories de produits. Les soldes sont également un excellent moyen pour les marques d'attirer des clients à dépenser. Les magasins peuvent organiser des ventes flash pour attirer les acheteurs, ainsi que mettre en œuvre des programmes de fidélisation et des codes promotionnels pour attirer des clients réguliers.

Conseil Pratique

Lorsque vous développez une campagne de marketing autour des produits déstockés, il est important de cibler le bon public et le message Marketing doit être clair et concis. La première étape consiste à identifier les produits à offrir en outlet et à déterminer le public cible. KPI et ROI devraient être mesurés en créant des objectifs de campagne clairs pour garantir les résultats souhaités. Une fois ces étapes terminées, il est temps de mettre en place les canaux de distribution appropriés pour distribuer vos produits en outlet et de rendre la campagne visible. Utilisez des médias sociaux pour promouvoir la campagne et offrir des remises et des rabais pour encourager les utilisateurs à acheter. Faites appel à des influenceurs pour partager votre contenu et aiderà augmenter votre visibilité et la portée de votre campagne. Les plates-formes de publicité numérique peuvent également être utilisées pour augmenter la portée et la visibilité de votre campagne. Avant de lancer la campagne, assurez-vous que le message Marketing est direct et ciblé. Assurez-vous que le message est complété par des images et des vidéos pour donner vie à la campagne et susciter l'intérêt des consommateurs. Une fois la campagne lancée, il est important de surveiller les performances et les résultats, en analysant les KPI et en consultant les rapports pour voir comment les consommateurs réagissent à votre campagne. Cette surveillance et cette analyse peuvent aider à prendre des mesures supplémentaires pour améliorer les performances de la campagne et à atteindre les objectifs souhaités. Enfin, assurez-vous de faire un suivi et de répondre aux commentaires des consommateurs pour améliorer leurs expériences.

Tendance

Les tendances en matière de marketing qui impliquent l'utilisation d'un outlet sont devenues de plus en plus populaires ces dernières années, car elles offrent aux marques un moyen innovant de toucher des consommateurs qui ne seraient peut-être pas atteints par les canaux de vente traditionnels. Les technologies émergentes telles que le marketing automation et le commerce électronique ont permis aux marques d'accéder à des consommateurs qui n'auraient peut-être pas acheté leurs produits sans cette visibilité supplémentaire. Les marques peuvent également utiliser des outils numériques tels que des sites Web sur mesure, des publicités ciblées, des campagnes promotionnelles et des contenus générés par les utilisateurs pour promouvoir leurs produits outlet et toucher une plus grande audience. De plus, les consommateurs ont trouvé des moyens d'utiliser les produits outlet pour économiser de l'argent tout en trouvant des produits de qualité à des prix plus avantageux que dans les magasins traditionnels. Les consommateurs sont également toujours à la recherche de produits uniques et originaux qui ne sont pas disponibles dans les magasins, et les outets peuvent fournir ces produits à des tarifs avantageux.