Définition : Plateforme de crowdsourcing

Histoire

Le terme « crowdsourcing » a été créé en 2006 par le magazine Wired sous la plume de Jeff Howe. Howe a décrit le processus de collecte de fonds par des particuliers ou des groupes lors d'activités telles que le financement participatif, le financement communautaire et le financement social. À l'époque, cette pratique était considérée comme un moyen innovant de capitaliser des idées et de financer des projets. Au cours des années qui ont suivi, le crowdsourcing est devenu plus que juste une simple source de financement. Les entreprises se sont rendues compte que le crowdsourcing offrait une source inépuisable de talents et de connaissances et qu'il pouvait être utilisé pour résoudre des problèmes complexes et innover. Il est devenu une forme importante de marketing en ligne pour les entreprises qui ont recours à des techniciens, des designers et des développeurs de logiciels qualifiés. Le crowdsourcing est devenu de plus en plus populaire et les entreprises ont créé des plateformes en ligne qui leur permettent d'accéder à des groupes différents de personnes avec des compétences variées pour aider à mener à bien leurs projets. L'utilisation du crowdsourcing est devenue une pratique courante pour les entreprises et est largement utilisée pour des applications telles que les sondages, la collecte de fonds, le développement de produits et plus encore. Le crowdsourcing est aujourd'hui un terme largement utilisé et reconnu et, avec l'essor des réseaux sociaux, sa pratique est devenue une partie intégrante de la stratégie de marketing en ligne des entreprises. Les entreprises peuvent tirer parti de l'engagement des consommateurs et des connaissances collégiales à grande échelle pour améliorer leurs produits et services et mieux comprendre leurs clients. La communauté influence désormais les entreprises et affecte leurs produits, leurs services et leur stratégie de marketing en ligne.

Technique

Le crowdsourcing est une technique marketing populaire et efficace pour les entreprises modernes. Elle peut être mise en œuvre de diverses manières. Par exemple, une entreprise peut lancer un "concours de design" sur une plateforme de crowdsourcing et demander aux membres de la communauté de proposer des conceptions pour une campagne publicitaire, un produit ou un logo. Les entreprises peuvent également rechercher des contributeurs pour écrire du contenu et des critiques, designer des projets, partager leurs points de vue sur les produits et les services et fournir des informations sur les tendances et les préférences des consommateurs. La plateforme de crowdsourcing peut également être utilisée pour recueillir des opinions sur des produits et des services existants ou en développement et promouvoir les produits sur les réseaux sociaux pour augmenter la notoriété de la marque. D'autres techniques marketing modernes qui exploitent le crowdsourcing sont l'utilisation de groupes privés sur les réseaux sociaux pour trouver des clients, la mise en place d'un programme de parrainage pour encourager les consommateurs à recommander des produits à leurs amis et la création d'une communauté pour les consommateurs pour échanger des informations sur les produits. Ces méthodes permettent aux entreprises d'engager les consommateurs, de générer du trafic et des prospects, de créer du contenu lié à la marque et de s'assurer que les consommateurs comprennent et répondent à leurs messages de marketing. Les résultats attendus de ces techniques peuvent inclure une augmentation des ventes, une meilleure notoriété de la marque et une plus grande satisfaction des clients.

Conseil Pratique

Pour tirer pleinement parti du crowdsourcing et du marketing, il est essentiel de cibler le bon public. Les entreprises peuvent rechercher des personnes ayant des compétences spécifiques et des points de vue variés pour les aider à mener à bien leurs projets. Elles doivent s’assurer de choisir une plate-forme de crowdsourcing en ligne qui correspond à leurs besoins spécifiques. Une fois le public cible identifié, vous devez créer un message marketing qui est à la fois efficace et engageant. Une bonne stratégie peut consister à identifier les problèmes du public cible et à communiquer les solutions que votre produit ou service offre. Après avoir lancé votre campagne de marketing de crowdsourcing, vous devez évaluer ses résultats et prendre des mesures pour améliorer les performances de la campagne. Il est également important de suivre les tendances actuelles et futures en matière de crowdsourcing pour vous assurer que votre campagne est toujours pertinente et efficace.

Tendance

Le crowdsourcing est devenu de plus en plus populaire auprès des annonceurs et des entreprises en raison de sa capacité à amener de nouveaux produits et services sur le marché de manière plus rapide et à moindre coût que la méthode traditionnelle. Il permet aux entreprises d'accéder aux connaissances et aux talents d'un grand nombre de personnes à travers le monde, et ce, à un coût très faible. Les plateformes de crowdsourcing offrent également des moyens novateurs et créatifs de réunir et de toucher un large public, de recueillir des commentaires constructifs et de trouver de nouvelles idées et solutions pour améliorer les produits, les services et la marque. L'utilisation du crowdsourcing est également utile pour les entreprises qui souhaitent comprendre leurs consommateurs et leurs communautés, en recueillant des commentaires et des informations directement de leur source. Les dernières tendances en matière de marketing utilisant le crowdsourcing incluent les campagnes de sensibilisation et l'engagement des consommateurs, ainsi que l'utilisation commerciale des médias sociaux et des blogs. Les annonceurs peuvent également utiliser les plateformes de crowdsourcing pour recueillir des rétroactions sur leurs produits et services, pour tester de nouvelles idées, pour mesurer les performances et l'efficacité des campagnes et pour recruter des candidats qualifiés pour des projets spécifiques. Des technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage machine sont également utilisés pour fournir des données et des informations plus précises afin de mieux adapter les campagnes de marketing aux préférences des consommateurs. Les annonceurs peuvent également utiliser des méthodes d'apprentissage automatique pour prédire les comportements des consommateurs afin de mieux segmenter les publics cibles et de mieux cibler les campagnes de marketing.