Définition : Règle du dernier clic

Histoire

La règle du dernier clic est un élément clé du marketing en ligne qui remonte à plusieurs années. Elle trouve ses racines dans le marketing par affiliation des années 1990, mais elle s'est beaucoup développée avec l'avènement de l'Internet et de multiples canaux de marketing en ligne. La règle du dernier clic était initialement conçue pour aider les entreprises à mieux comprendre les conversions, ou le nombre de prospects qui se transforment en clients. Elle a été créée dans le but de répartir le crédit des conversions entre les différents canaux et sources qui ont mené à la conversion. Ainsi, les entreprises peuvent déterminer quels canaux et sources sont les plus efficaces et se concentrer sur ceux-ci pour obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI).

La règle du dernier clic est apparue il y a environ deux décennies, lorsque le marketing par affiliation est devenu plus populaire. Les entreprises qui faisaient de l'affiliation mettaient en place des systèmes de suivi des conversions qui leur permettaient d'attribuer les crédits des conversions aux différents canaux et sources. Ces systèmes étaient basés sur l'idée que la source ou le canal qui a mené à la conversion doit être attribué le crédit de la conversion. La règle du dernier clic a été développée à partir de cette idée, car elle permet de répartir le crédit des conversions entre les différents canaux et sources qui ont mené à la conversion, en donnant le crédit à la dernière source ou au dernier canal qui a mené à la conversion.

À l'origine, la règle du dernier clic était connue sous le nom de « dernier clic ». Elle a été largement popularisée par le livre de Seth Godin, « Permission Marketing », qui a défini la règle du dernier clic et l'a popularisée auprès des marketeurs en ligne. La règle du dernier clic est devenue un outil essentiel pour les entreprises, et elle a été largement adoptée par les publicitaires et les agences de publicité. Aujourd'hui, elle est largement utilisée par les entreprises pour mesurer le succès de leurs campagnes marketing et obtenir un meilleur ROI.

Technique

L'utilisation de la règle du dernier clic dans le marketing moderne a vu une croissance importante au cours des dernières années. Une des techniques les plus couramment utilisées est le retargeting, également connu sous le nom d'advertising basé sur les intérêts. Le retargeting est essentiellement une forme de remarketing qui consiste à cibler des publicités spécifiques aux utilisateurs qui ont déjà visité votre site web ou votre application mobile. La technologie utilise la règle du dernier clic pour suivre le parcours des clients lors de leur dernière interaction avec votre site ou votre application mobile et cibler des publicités plus ciblées à leurs intérêts. Cela rend plus facile pour les entreprises de comprendre ce qui a été la cause directe de la conversion et donc d'optimiser leur campagne marketing. Une autre technique qui met en œuvre la règle du dernier clic est le reciblage des sources payantes (SEM). Les entreprises peuvent utiliser ce type de reciblage pour segmenter leurs campagnes en fonction de la source de trafic qui a conduit à la conversion. Les entreprises peuvent alors cibler des publicités plus ciblées à leurs prospects et comprendre plus clairement quelles sources produisent le meilleur retour sur investissement (ROI). Le ciblage des annonces sur les réseaux sociaux est une autre technique de marketing qui repose sur la règle du dernier clic. Les entreprises peuvent utiliser la technologie pour cibler des publicités spécifiquement aux personnes qui ont interagi avec leurs produits ou services sur les réseaux sociaux. Cela permet aux entreprises de comprendre quels réseaux sociaux conduisent à une conversion et d'optimiser leurs campagnes pour obtenir des résultats plus efficaces. Enfin, la règle du dernier clic est également utilisée pour les campagnes de courriels. Les entreprises peuvent utiliser la technologie pour comprendre quels liens dans les courriels ont conduit à des conversions, le contenu qui a été le plus efficace et le meilleur moment pour envoyer les courriers. Les entreprises peuvent alors analyser ces informations et optimiser leurs campagnes pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Conseil Pratique

L'utilisation de la règle du dernier clic dans une campagne marketing peut aider les entreprises à obtenir des informations précieuses sur les sources et les canaux les plus efficaces et à mieux comprendre comment les campagnes marketing contribuent à la conversion des clients. Pour maximiser l'impact d'une campagne marketing, les entreprises doivent identifier leur public cible et créer un message marketing percutant et cohérent. Les entreprises devraient également évaluer leurs performances en utilisant des outils analytiques et de mesure pour attribuer les conversions à la dernière action effectuée par un client sur un canal de marketing donné. Enfin, les entreprises devraient s'efforcer de mettre à jour et de tester leurs stratégies et leurs campagnes marketing pour s'assurer que leurs objectifs commerciaux et marketing sont atteints.

Tendance

Depuis l'adoption de la règle du dernier clic, le marketing évolue rapidement et les entreprises sont à la recherche des techniques les plus innovantes et des technologies les plus émergentes pour mettre en œuvre cette pratique. Des tendances récentes en matière de marketing sur lesquelles les entreprises se focalisent actuellement comprennent l'utilisation des outils analytiques pour mesurer les performances des campagnes, le recours à la publicité en ligne pour cibler les consommateurs, ainsi que l'intégration des médias sociaux aux campagnes de marketing. Les entreprises s'intéressent aussi de plus en plus à l'utilisation de la technologie de l'intelligence artificielle pour mieux comprendre et anticiper les besoins et les comportements des consommateurs. Des techniques avancées telles que le machine learning et le deep learning sont aussi de plus en plus populaires, car elles aident les entreprises à optimiser leurs campagnes marketing et à répondre rapidement aux évolutions des tendances de consommation. Ces technologies peuvent également aider les entreprises à surveiller leurs performances et à suivre de manière dynamique leurs revenus et leurs conversions.