Définition : Responsable délivrabilité

Histoire

Alors que les campagnes d'e-mailing sont devenues populaires dans les années 1990, le terme "Responsable délivrabilité" est apparu dans les années 2000. La croissance de l'utilisation des médias sociaux et la montée en puissance des réseaux de messagerie aident à expliquer ce phénomène. À mesure que le nombre de campagnes d'e-mail marketing augmentait, les fournisseurs de services comme Microsoft, Yahoo et Google ont commencé à prendre des mesures pour améliorer la qualité et la sécurité des e-mails. Par conséquent, la nécessité d'une personne pour vérifier et gérer la délivrabilité des campagnes s'est imposée. Les responsables délivrabilité ont donc commencé à travailler avec les propriétaires de listes et les agences de marketing pour s'assurer que leurs campagnes respectent les règles et les lignes directrices de leurs fournisseurs de services. De plus, ces professionnels ont hérité la responsabilité d'analyser et d'améliorer les performances des campagnes d'e-mail marketing, ce qui a contribué à ce que le terme soit reconnu dans l'industrie du marketing. Aujourd'hui, les responsables délivrabilité font partie intégrante de toutes les entreprises de services de marketing et ces professionnels sont considérés comme incontournables pour assurer la qualité et la sécurité des campagnes d'email marketing.

Technique

Le Responsable Délivrabilité est le principal artisans des campagnes de marketing modernes qui utilisent le courrier électronique. Une technique courante est le marketing par e-mail, qui consiste à envoyer des e-mails promotionnels aux consommateurs. Les Responsables Délivrabilités s'assurent que ces e-mails arrivent à destination et qu'ils sont identifiés par les fournisseurs de services et ne sont pas considérés comme des pourriels. Les responsables délivrabilités analysent également le comportement des lecteurs et peuvent adapter les campagnes en conséquence, afin de maximiser l'efficacité des campagnes de marketing par e-mail. En outre, les responsables délivrabilité sont chargés de surveiller les tendances des fournisseurs de services Internet et d'adapter leurs pratiques en conséquence. Par exemple, si le fournisseur de service met à jour ses lignes directrices de messagerie, ils vont veiller à ce que le contenu des campagnes respectent ces nouvelles lignes directrices. Ces pratiques permettent aux marques d'envoyer des e-mails à des consommateurs qui sont plus susceptibles de les lire et d'interagir avec leur contenu.

Conseil Pratique

Pour optimiser l'impact du marketing en ligne, la première étape consiste à identifier le public cible de la campagne. Les outils d'analyse des données des médias sociaux, des outils d'analyse du comportement et des outils de segmentation peuvent être très utiles pour cibler le bon public pour une campagne. Une fois le public cible identifié, il est important de créer un message marketing efficace. Cela signifie utiliser le langage et le ton adaptés, en s'assurant que le message est clair et concis et qu'il est destiné à la bonne personne. Les responsables de la délivrabilité peuvent également vous aider à vérifier que votre message est respectueux des lignes directrices de messagerie des fournisseurs de services et à concevoir des campagnes emailing qui vous aident à atteindre votre public cible. Enfin, le département délivrabilité est également en charge de l'analyse des performances des campagnes et peut fournir des conseils pratiques pour améliorer les résultats des campagnes emailing et du marketing en ligne.

Tendance

Les tendances actuelles en matière de marketing impliquant un responsable de délivrabilité reflètent les évolutions qui se produisent dans le domaine des technologies en ligne et des techniques marketing. Les technologies émergentes, telles que l'intelligence artificielle et le machine learning, permettent aux responsables de délivrabilité de mieux cibler les consommateurs et de mieux comprendre les habitudes de consommation afin de personnaliser et de rendre plus pertinentes les campagnes d'email marketing. Les outils d'automatisation et d'analyse des données permettent aux responsables de délivrabilité de surveiller les performances des campagnes en temps réel et d'ajuster leurs stratégies en conséquence. Les consommateurs sont également de plus en plus sensibles à la protection de leurs données et à la prise en charge de leur vie privée ; en conséquence, les responsables de délivrabilité doivent veiller à s'assurer que le contenu qu'ils envoient est conforme aux directives et pratiques les plus récentes en matière de confidentialité des données. Enfin, les canaux de marketing multiples, tel que le marketing par courriel et le marketing par SMS, permettent aux responsables de délivrabilité de cibler de multiples segments de consommateurs simultanément et d'accroître par conséquent la portée des campagnes d'email marketing.