Le Retail Media est une forme de marketing de contenu qui documente les produits et services offerts par une entreprise en ligne dans des canaux physiques tels qu’un magasin physique, des kiosques, des vitrines et des points de vente. Les réseaux Retail Media offrent aux consommateurs une expérience d’achat plus engageante et plus personnalisée en offrant des informations, des aperçus de produits et des opportunités d’interaction. Les entreprises peuvent également utiliser le Retail Media pour communiquer des offres promotionnelles, des concours, des annonces et des points de vente supplémentaires.
Définition : Retail media
Histoire
Le terme Retail Media est apparu pour la première fois en 2008 lorsque des entreprises commençaient à s'intéresser à la possibilité d'un marketing mixte, à savoir combiner le marketing numérique avec du marketing physique, dans le but d'accroître leur présence dans le monde physique. Auparavant, le marketing numérique et à la télévision était le seul moyen de promouvoir un produit ou un service, mais les marchands de biens de consommation voulaient une présence plus physique et plus interactive dans leurs magasins, pour créer une plus grande engagement des consommateurs. De nos jours, le Retail Media se développe à un rythme rapide, en évoluant vers des formes plus intégrées et interactives de marketing de contenu.Les entreprises sont en train d'utiliser le Retail Media pour encourager les consommateurs à se connecter avec leurs produits et services, et à proposer des expériences personnalisées dans les points de vente. Les marques utilisent des techniques telles que les médias numériques interactifs, les applications d'affichage dynamique et les dispositifs de navigation pour offrir une plus grande profondeur de contenu et de connaissances aux consommateurs. Les marques peuvent aussi tirer partie des technologies d'impression pour faire des impressions et des impressions numériques qui sont liées à des offres promotionnelles. Le potentiel du Retail Media est encore à développer et à améliorer, comme les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants en termes de nouvelles expériences de shopping.
Technique
Le Retail Media représente une excellente opportunité pour les entreprises qui cherchent à développer leur présence physique et à offrir une expérience plus engageante à leurs utilisateurs. Une technique efficace est d'utiliser le marketing vidéo pour présenter des produits et des marques dans des magasins, des pharmacie, des kiosques et des points de vente. Les vidéos peuvent contenir des informations sur les produits et services, des rappels sur des promotions spéciales ou des remises limitées, et même des tutoriels ou des leçons. Les vidéos peuvent être diffusées sur des écrans numériques ou sur des mobiles. Les entreprises peuvent également offrir des offres spéciales pour les utilisateurs qui regardent des vidéos ou qui commentent ou partagent une vidéo avec leurs amis. D'autres techniques peuvent inclure des annonces ciblées sur des réseaux sociaux, des cartes de fidélité, des outils de réalité augmentée pour donner aux utilisateurs une expérience d’achat plus engageante, et des programmes de parrainage pour encourager les clients à parler de leurs produits et services à des amis et à des membres de leur communauté. Les entreprises peuvent également combiner le Retail Media et le marketing en ligne en offrant des offres spéciales ou des liens pour obtenir des réductions spécifiques aux utilisateurs qui accèdent à un site Web ou à une application mobile. Les résultats attendus sont une augmentation de la visibilité et de la portée globales des entreprises, ainsi qu'une fidélisation accrue des consommateurs et un engagement plus profond avec les marques.
Conseil Pratique
Le Retail Media est une forme importante et efficace de marketing qui permet aux entreprises d’atteindre un public plus large et plus engageant. En utilisant le Retail Media, les entreprises sont capables de communiquer des messages à un large public et de générer des conversions, des retours sur investissement et une notoriété de marque. Pour tirer le meilleur parti du Retail Media, il est important de définir clairement le public cible. Cela peut être fait en identifiant le profil et l’âge des clients cibles, leur comportement d’achat et leurs préférences en termes de produits. Une fois le public cible identifié, les entreprises peuvent créer un message unique et engageant en fonction des besoins de leur public et de leurs produits. Il est important que le message et la campagne soit créatifs et innovants. Des médias tels que des images, des vidéos, des infographies et des contenus narratifs peuvent aider à attirer l’attention et à générer une plus grande engagement. Il est également important de tenir compte des tendances actuelles du marketing et de toujours rester à la pointe en termes de technologies et de plates-formes. Les entreprises doivent également être conscientes des exigences en matière de vie privée et de protection des données, et planifier leurs campagnes de manière adéquate. Une fois la campagne lancée, il est important de surveiller et d'évaluer de manière appropriée les performances pour s'assurer qu'elle atteint les objectifs, et d’ajuster le contenu ou les initiatives en fonction des résultats.
Tendance
Les tendances actuelles en marketing Retail Media sont de plus en plus centrées sur l'utilisation de technologies émergentes et innovantes afin de créer des expériences d'achat engageantes et personnalisées. Les entreprises peuvent à présent utiliser la réalité augmentée, la réalité virtuelle et l'intelligence artificielle pour offrir aux consommateurs une version digitale des magasins physiques. De plus, les campagnes de marketing à grande échelle sont de plus en plus ciblées et dirigées vers des consommateurs spécifiques. Les marques peuvent également tirer parti des réseaux sociaux pour atteindre leur public cible et offrir des interactions en temps réel. Les consommateurs sont également plus sensibles à l'engagement et à la personnalisation des campagnes de marketing, ce qui exige des entreprises qu'elles connaissent leurs clients et comprennent leurs comportements d'achat. Les entreprises peuvent le faire en analysant les données comportementales et en utilisant des outils tels que le marketing contextuel pour personnaliser les expériences d'achat.