Définition : Segmentation commerciale

Histoire

En marketing, le terme segmentation commerciale est apparu pour la première fois dans le milieu des années 1960, lorsque deux chercheurs, Wendell L. Smith et Peter Farquharson, ont publié un article intitulé «Segmenting the Market». Dans cet article, les deux chercheurs proposaient une approche pour le marketing par segmentation des consommateurs. Dans leur article, ils ont souligné l'importance des données démographiques et psychographiques pour mieux comprendre les clients et leurs besoins.À la fin des années 1960, le concept de segmentation commerciale a commencé à gagner en popularité. Les entreprises de tous les secteurs - de l'automobile à la mode en passant par les produits de consommation - se sont alors mises à exploiter cette technique pour cibler leurs produits sur des groupes spécifiques de consommateurs. Le développement de l'informatique et de l'Internet a permis aux entreprises de collecter et d'analyser des données plus précises sur des segments cibles encore plus spécifiques.Aujourd'hui, la segmentation commerciale est considérée comme l'un des piliers du marketing moderne. Elle est largement utilisée par les entreprises pour mieux comprendre leurs clients et leurs besoins et pour cibler leurs produits et services plus efficacement. La segmentation commerciale est également utilisée par de nombreuses entreprises pour mieux comprendre leurs concurrents et leur offrir des avantages concurrentiels.

Technique

Les techniques de marketing modernes qui utilisent la segmentation commerciale peuvent être très diverses. Par exemple, les annonceurs peuvent utiliser des données démographiques et psychographiques pour cibler des publicités spécifiquement vers des groupes cibles. Ils peuvent également cibler des publicités en fonction des mouvements des clients. D'autres techniques peuvent inclure le marketing personnalisé, le marketing programmatique et le marketing basé sur l'emplacement.Le marketing personnalisé consiste à communiquer avec les clients en utilisant des messages personnalisés conçus pour répondre à des intérêts spécifiques et des désirs de manière personnalisée. Les annonceurs peuvent segmenter leurs clients en groupes spécifiques à l'aide de la segmentation commerciale et cibler spécifiquement des groupes cibles en utilisant des messages spécifiques conçus pour eux.Le marketing programmatique est une technique qui consiste à utiliser des algorithmes pour cibler des publicités individualisées sur des sites Web ou des plates-formes en fonction des intérêts des utilisateurs et des données historiques. Cette technique nécessite une segmentation en profondeur des groupes cibles pour cibler de manière spécifique le message et diriger les clients vers le produit ou le service.Le marketing basé sur l'emplacement consiste à cibler le message publicitaire en fonction de l'emplacement géographique des utilisateurs et à leur fournir des informations sur des produits et des services qui sont disponibles dans leur région. En utilisant des informations démographiques et géographiques, les entreprises peuvent segmenter leurs clients et leur fournir un contenu spécifique et pertinent qui est adapté à leur emplacement.Ces techniques peuvent être très efficaces pour attirer des clients ciblés et les aider à trouver les produits et services qu'ils recherchent. En utilisant des outils et des technologies de segmentation, les annonceurs peuvent cibler leurs publicités avec une précision et une pertinence accrues et atteindre des clients qui ont un intérêt réel pour leurs produits et services. En outre, ces techniques peuvent également aider les entreprises à mieux comprendre le comportement des consommateurs et à trouver des moyens d'améliorer leurs campagnes marketing.

Conseil Pratique

L'utilisation de la segmentation commerciale est essentielle pour mener à bien une campagne de marketing réussie, car elle permet aux marketers de cibler les clients selon leurs caractéristiques spécifiques et leurs besoins. Pour maximiser l'impact de votre campagne de marketing, il est nécessaire d'identifier le groupe cible et de concevoir un message marketing qui soit pertinent et puisse toucher cette audience.Lors de l'identification du public cible, il est important de recueillir des informations démographiques sur le groupe cible et de comprendre ses préférences ainsi que ses attentes. Les principales variables à considérer sont le comportement de l'acheteur, les données démographiques, l'emplacement, les attitudes et les croyances. Il est important d'identifier la segmentation du groupe cible avant de commencer à concevoir un message marketing. Cela aidera à créer un message pertinent et ciblé qui va pousser le public cible à réagir.Une fois que le groupe cible a été identifié, il est temps de concevoir un message marketing qui soit éloquent et puisse toucher ce groupe cible. Lors de la production d'un message marketing, il est important de se concentrer sur des mots-clés pertinents, des histoires et des images qui peuvent être utilisées pour illustrer le message. Les histoires et les images peuvent aider à susciter l'intérêt des destinataires. De plus, l'utilisation de vidéos peut aider à accroître le taux de clics et de conversions.Une fois que la campagne de marketing est lancée, il est important d'évaluer ses performances afin de comprendre les progrès et les lacunes du message. Les mesures à prendre peuvent comprendre le suivi des taux d'ouverture, des taux de clic, des taux de conversion et des commentaires des destinataires. Ces mesures sont importantes pour évaluer l'impact de votre campagne de marketing et identifier les améliorations nécessaires à apporter.

Tendance

La segmentation commerciale est devenue de plus en plus populaire auprès des entreprises grâce aux nouvelles technologies émergentes et aux techniques de marketing innovantes qui offrent des solutions très personnalisées aux consommateurs. Les entreprises utilisent ces technologies pour segmenter leurs clients et mieux comprendre leurs préférences et leurs comportements d'achat. Elles peuvent ainsi créer des produits et services plus spécifiques qui répondent aux besoins des consommateurs et leur offrent une expérience meilleure. Grâce à des outils tels que l'analyse avancée des données et le machine learning, les entreprises peuvent récolter des données démographiques, de comportement, de localisation et d'attitudes très détaillées sur leurs clients, leur permettant ainsi de mieux connaitre leur base de clients et de segmenter leurs consommateurs en différents groupes plus facilement. Les entreprises peuvent également utiliser des outils tels que l'intelligence artificielle pour détecter les tendances qui émergent dans la consommation et adapter leurs stratégies de marketing en conséquence. La segmentation commerciale est donc un outil très puissant dont les entreprises peuvent tirer parti pour mieux connaitre leurs consommateurs et offrir des produits et services plus ciblés.