Share of Wallet est une mesure spécifique de la part de marché d’une marque, produit ou service dans une catégorie particulière. C’est le ratio entre le montant total des dépenses de l’acheteur pour une entreprise spécifique et le montant total des dépenses pour tous les produits et services dans la même catégorie. Elle mesure la préférence des consommateurs pour une entreprise ou un produit donné au sein d’une catégorie.
Définition : Share of wallet
Histoire
Le terme Share of Wallet a été popularisé au début des années 1990, à l'époque où les spécialistes du marketing commençaient à prendre conscience de l'importance de l'analyse des données et de la nécessité de comprendre de façon plus précise comment les consommateurs faisaient leurs choix. On attribue généralement le terme à John Saulon, un marketeur américain reconnu pour ses études sur le comportement des consommateurs et les stratégies de marque. Il a été le premier à articuler la notion de Share of Wallet dans un article intitulé « La part de marché que les consommateurs donnent aux marques » publié dans le Harvard Business Review en 1992. Depuis lors, le terme a été largement adopté par les spécialistes et les marketeurs et est devenu un outil très précieux pour les entreprises qui recherchent des moyens plus précis de mesurer la popularité de leurs produits et services. Au fil des années, une variété de méthodes et de technologies de marketing ont été développées pour aider les entreprises à identifier et à développer leurs stratégies de Share of Wallet. En recourant à des techniques comme le marketing basé sur les données, les entreprises peuvent mieux comprendre les comportements des consommateurs et de meilleures façons d'atteindre leurs objectifs commerciaux.
Technique
Le partage du portefeuille est un concept clé pour les entreprises modernes qui souhaitent comprendre comment leurs produits et services sont perçus par les clients et comment ils s'inscrivent dans leur gamme de produits. Il est couramment utilisé dans le cadre des campagnes de marketing numérique, qui visent à atteindre un large public. L'utilisation de la part de marché pour le calcul de la part de portefeuille permet aux entreprises de mieux comprendre les différents aspects de leurs clients et leurs comportements d'achat. En s'appuyant sur des données et analyses empiriques, les entreprises peuvent alors cibler des groupes de consommateurs spécifiques avec des offres personnalisées et optimisées. Suivre le partage du portefeuille est important pour évaluer les performances du marketing et évaluer l'efficacité des stratégies marketing en ligne. Les entreprises peuvent recueillir des données sur leurs concurrents ainsi que sur les différents produits et services de leur propre marque. Cela leur permet de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas avec leur public cible. Les entreprises peuvent également utiliser ces données pour développer des campagnes et des plans d'action qui aident à augmenter leur part de marché dans une catégorie spécifique. Les techniques de marketing modernes qui utilisent le partage du portefeuille peuvent être mises en œuvre par des campagnes publicitaires et de marketing numérique. La publicité en ligne peut être ciblée sur des segments de publics spécifiques en fonction du partage du portefeuille. Les entreprises peuvent également utiliser le partage du portefeuille pour mieux comprendre où leurs produits peuvent être optimisés et quelles offres peuvent être lancées. Enfin, l'utilisation de techniques d'optimisation et d'analyse des données peut aider les entreprises à comprendre comment leurs produits sont utilisés par les consommateurs. Les résultats attendus incluent une meilleure compréhension des acheteurs, une meilleure connaissance des produits et un plus grand nombre de clients pour l'entreprise.
Conseil Pratique
Share of Wallet offre aux marketeurs une excellente façon de mesurer l'efficacité de leur campagne. Pour optimiser l'utilisation de cet outil, les marketeurs doivent d'abord identifier leur public cible et ensuite créer un message marketing efficace. Une fois cette étape terminée, ils doivent créer un plan de marketing qui exploite pleinement les différents canaux et plateformes de marketing. Ce plan doit comprendre des activités de promotion telles que le marketing de contenu, les médias sociaux, les campagnes publicitaires et le marketing par courrier électronique, mais il doit également inclure des stratégies de fidélisation et des incitations à l'achat. Une fois le plan mis en œuvre, les marketeurs doivent surveiller l'impact de leurs efforts sur le Share of Wallet de leur marque. Ils peuvent le faire en analysant le taux de conversion sur leurs différentes campagnes, en surveillant l'engagement des consommateurs sur les médias sociaux et en recueillant des commentaires et des critiques sur leurs produits et services. Les marketeurs peuvent également utiliser des outils tels que le suivi des ventes et les avis de consommateurs pour mesurer le Share of Wallet de leur marque.
Tendance
Le share of wallet est une mesure particulièrement prisée par les marques qui font de la publicité et du marketing en ligne. En effet, l'utilisation de la technologie numérique pour atteindre leurs clients a permis aux entreprises de mieux connaître leur consommation et leurs préférences, et ainsi de mesurer plus précisément le share of wallet. Les entreprises peuvent également utiliser le share of wallet pour mesurer l'efficacité et le succès des campagnes publicitaires et marketing en ligne, et ainsi prendre des décisions plus informées pour investir dans des stratégies plus efficaces. En outre, l'utilisation de la technologie numérique pour optimiser les campagnes publicitaires et le marketing en ligne, ainsi que le comportement des consommateurs, a permis aux marques de mieux comprendre et d'accroître leur share of wallet. Les tendances actuelles en matière de marketing en ligne impliquent l’utilisation de techniques et de technologies innovantes. Les marques sont constamment à la recherche de nouvelles façons d'atteindre leurs publics et de les fidéliser. Les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et le marketing par courriel sont essentiels pour engager les consommateurs et faire connaître leurs produits et services. Ces outils sont également utiles pour établir un dialogue de marque et pour recueillir des données sur les tendances de consommation. Cela permet aux entreprises d'analyser leurs performances et d'utiliser leurs données pour optimiser le share of wallet. Les nouvelles technologies comme l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'analyse prédictive sont également de plus en plus populaires dans le marketing. Ces technologies sont notamment utilisées pour automatiser des tâches de marketing, segmenter des publics cibles, personnaliser des offres et ré-engager les consommateurs. L'utilisation de ces technologies peut permettre aux entreprises d'améliorer leurs stratégies et leur share of wallet.