Définition : SMI

Histoire

Le Social Media Marketing (SMM ou SMI) peut être considéré comme un phénomène relativement récent. Cependant, ses racines peuvent être retracées jusqu'en 1997, lorsque SixDegrees.com a été lancé pour la première fois. Six Degrees était le premier réseau social à être utilisé aux États-Unis et il a été le précurseur des médias sociaux que l'on connaît aujourd'hui. Bien que Six Degrees soit tombé en désuétude au milieu des années 2000, en grande partie en raison de l'émergence de concurrents plus populaires, il est toujours considéré comme le pionnier du marché des médias sociaux. Le SMM a réellement commencé à gagner en popularité à la fin des années 2000 et au début des années 2010, lorsque des entreprises telles que Facebook et Twitter sont entrées sur le marché. Dès lors, les entreprises ont commencé à reconnaître l'importance et la valeur que les médias sociaux pouvaient offrir à leurs marques et à leurs produits et services. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises et organisations utilisent le SMM pour atteindre des consommateurs potentiels, engager leur communauté et améliorer leur image de marque. Le SMM est également devenu un outil important pour des événements politiques et des campagnes plus larges. Par exemple, en 2008 les Obama for America ont utilisé les médias sociaux pour mobiliser et engager des personnes à travers le pays, ce qui les a aidés à remporter la présidence. Depuis lors, d'autres partis politiques et organismes à but non lucratif ont adopté le SMM pour partager des informations avec les gens et recueillir des fonds pour des projets humanitaires. En somme, le SMM s'est imposé comme un outil incontournable pour les entreprises et les organisations qui veulent atteindre de nouveaux consommateurs, améliorer leur image de marque et faire entendre leur voix.

Technique

Le Social Media Marketing offre aux marques une variété de méthodes pour atteindre leurs consommateurs cibles à travers les médias sociaux. Certaines des méthodes les plus populaires comprennent le partage des contenus, la publicité, le développement de communautés et les campagnes de collecte de fonds. Le partage de contenu est une méthode de SMM qui peut être utilisée pour promouvoir une marque et développer des relations avec les consommateurs. Les marques peuvent partager des articles, des photos, des vidéos, des infographies et tout autre contenu sur les plateformes sociales pour promouvoir leurs produits et services et atteindre les consommateurs. Les annonceurs peuvent également promouvoir leurs contenus sur les médias sociaux en achetant une publicité à un tarif journalier ou mensuel. Les marques peuvent également créer des communautés en ligne qui peuvent être utilisées pour promouvoir la marque et engager les consommateurs. Les communautés peuvent être créées sur des plateformes telles que Facebook, Twitter et LinkedIn et peuvent être utilisées pour créer des conversations entre les consommateurs et la marque. Les marques peuvent également utiliser les médias sociaux pour organiser des campagnes de collecte de fonds, qui peuvent être utilisées pour soutenir des causes caritatives et des groupes. Le SMM offre aux marques une plate-forme pour se connecter et interagir avec leurs clients et prospects. Les marques peuvent utiliser le SMM pour présenter leurs produits et services, offrir des conseils et des informations précieuses aux consommateurs, renforcer leur présence en ligne et communiquer avec leurs clients. Les marques peuvent également utiliser le SMM pour se différencier des concurrents et se démarquer de la concurrence. Les résultats escomptés à long terme du SMM sont une amélioration de la perception de la marque par le consommateur, une augmentation du trafic et des ventes et une augmentation des bénéfices.

Conseil Pratique

Lorsqu'il s'agit de Social Media Marketing (SMM ou SMI), le plus important est de déterminer votre public cible. Identifiez la plate-forme qui convient le mieux à votre public cible, identifiez leurs habitudes et leurs centres d'intérêt et déterminez le meilleur type de contenu à leur partager. Créez un message marketing efficace en décrivant clairement le produit et en expliquant sa valeur ajoutée aux consommateurs. Utilisez des mots-clés pertinents pour votre contenu et intégrez des images, des vidéos ou des liens vers des articles qui peuvent apporter plus de valeur à votre audience. Concentrez-vous sur la création de contenu de qualité et non sur la quantité. Publiez régulièrement pour générer du trafic et de l'engagement de vos followers. Évaluez également les résultats de votre campagne en utilisant des outils d'analyse et en comparant les performances de vos publications. Des changements réguliers à votre stratégie peuvent vous aider à améliorer l'efficacité de votre campagne et à maximiser l'impact de votre message.

Tendance

Les tendances actuelles en matière de Social Media Marketing se concentrent sur l’utilisation de technologies innovantes et de méthodes interactives pour atteindre des consommateurs plus vastes et plus engagés. Avec des plateformes telles que les applications mobiles et les médias sociaux, les marques peuvent facilement créer et diffuser du contenu ciblé et intelligent. Il existe également de nombreuses nouvelles tendances en matière de marketing, notamment le marketing vidéo, le marketing de contenu, le marketing numérique, le marketing par courrier électronique et même le marketing vocal. Les marques sont également de plus en plus intéressées par le marketing de contenu basé sur les données et le marketing de contenu basé sur le comportement. Ces nouvelles techniques permettent aux marques de créer des contenus personnalisés et pertinents pour leurs consommateurs, ce qui permet de leur offrir une expérience de consommation plus personnalisée et pertinente.