Définition : WAI

Histoire

L'initiative WAI (Worldwide Accessibility Initiative) est née dans les années 1990, à une époque où l'accès à Internet n'était pas aussi simple qu'aujourd'hui. À l'époque, de nombreux sites Web n'étaient pas accessibles aux personnes handicapées et l'accès à certaines technologies était limité et coûteux. L'objectif de WAI était de veiller à ce que les produits et services en ligne soient conçus, développés et proposés d’une manière qui permette à tous les individus, quelles que soient leurs limites, d’accéder à ces produits et services.WAI a été créée par un groupe d'experts du secteur sous l'égide de l'Organisation pour l'éducation, les sciences et la culture (UNESCO). Ils ont rédigé un ensemble de lignes directrices sur l'accessibilité (WAI Guidelines) qui ont été publiées pour la première fois en 1998. Ces lignes directrices couvraient les technologies Web, y compris le HTML, le CSS, le JavaScript et l'accessibilité des logiciels.Au cours des années, WAI a fait de grands progrès pour garantir l'accès à des produits et services en ligne accessibles. WAI a été un leader de cette cause et a créé un modèle qui a permis à de nombreuses entreprises et organisations de mettre en œuvre des stratégies d'accessibilité différenciées. Cela a contribué à élargir considérablement l'accès des personnes handicapées aux produits et services en ligne, qui sont à présent disponibles à un plus grand nombre de personnes.Aujourd'hui, WAI continue d'améliorer les technologies en ligne et de promouvoir l'accessibilité. WAI a publié de nouveaux documents de recommandation sur l'accessibilité pour diverses technologies, et ses principes et exigences sont de plus en plus intégrés dans les processus de développement des produits et services. De plus, WAI a été un précurseur pour promouvoir l'importance des stratégies d'accessibilité et s'est associé à des organisations et entreprises pour sensibiliser davantage les personnes handicapées à l'utilisation des produits et services en ligne.

Technique

Une technique de marketing en ligne populaires axée stratégiquement sur l’accessibilité est l’utilisation de WAI pour créer et mettre à jour des lignes directrices sur l'accessibilité. Les résultats attendus sont que votre audience puisse accéder à votre site ou à votre produit sans problème, que ce soit via un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable. Les entreprises peuvent appliquer ces lignes directrices pour leur site web en s’assurant que leur site est compatible avec les dernières technologies et accessibilité pour tous les appareils. Une fois ces lignes directrices appliquées, les entreprises devraient également créer des campagnes publicitaires et des stratégies marketing pour promouvoir leurs produits et services et leur accessibilité. En utilisant des gros titres, des slogans et des contenus accrocheurs, les entreprises peuvent faire en sorte que leurs produits et services soient mieux connus et leur accessibilité mise en évidence. De plus, en s'assurant que leur produit et service est accessible aux personnes ayant des handicaps, les entreprises peuvent cibler une plus grande audience et l'inclure dans leur stratégie marketing.

Conseil Pratique

Intégrer WAI dans le marketing est essentiel pour s'assurer que les produits et services soient accessibles à un public plus large. La mise en œuvre correcte des principales exigences WAI facilitera la compréhension des clients pour leurs produits et services et améliorera leur expérience globale. La première étape est de comprendre le public cible et leurs exigences en matière d'accessibilité. Les organisations doivent comprendre les problèmes et leurs contraintes qui peuvent limiter leur accès à des produits et services en ligne. Cela peut inclure des facteurs tels que le type de handicap, l'âge et l'emplacement des utilisateurs. Une fois que ces facteurs sont compris, les organisations peuvent créer un message marketing efficace qui s'adresse aux besoins de leurs clients et respecte leurs exigences d'accessibilité. Une fois le message créé, les organisations peuvent promouvoir leurs produits et services à l’aide d’outils tels que le marketing en ligne, le marketing par courriel et le marketing mobile. Les organisations doivent également évaluer leurs résultats pour comprendre si leurs efforts sont efficaces. Si les résultats ne sont pas satisfaisants, il est important d'analyser et de comprendre les raisons de ces faiblesses et de prendre des mesures correctives pour améliorer leurs résultats. En mettant en œuvre correctement les principes WAI et en intégrant les exigences d'accessibilité dans leurs messages publicitaires, les organisations peuvent maximiser leurs chances de s'adresser à un plus grand public et de renforcer la fidélité à leurs marques.

Tendance

L'initiative mondiale WAI a des implicaitons majeures sur le marketing en ligne d'aujourd'hui et dans le futur. Les entreprises sont de plus en plus conscientes de l'importance de fournir des produits et services accessibles à tous les publics, et elles sont prêtes à investir dans le développement de logiciels, de sites Web et autres produits numériques de qualité avec des normes d'accessibilité élevées. En conséquence, les marques ont commencé à réfléchir au lancement de leurs produits en tenant compte des critères d'accessibilité, et sont souvent prêtes à faire des compromis concernant leur cout et leur temps de développement pour garantir que leurs produits sont accessibles. Les marques établissent également des normes d'accessibilité pour leurs sites Web, qui sont conformes aux directives WAI, et définissent les critères requis, tels que la taille et la couleur des polices, la navigation d'un site, l'utilisation des images, la présentation et le contenu, afin d'assurer une expérience utilisateur satisfaisante pour leurs clients. Les médias sociaux et le marketing automatisé sont également des outils puissants pour promouvoir la visibilité et le respect des lignes directrices de l'accessibilité, car les entreprises peuvent atteindre un large public avec des messages uniques et ciblés sur les exigences WAI et leurs principes. La tendance actuelle est donc de se concentrer sur la fourniture de produits et services accessibles à tous, afin que les marques puissent atteindre et maintenir leur part de marché et leur chiffre d'affaires.