WIIFM («What’s In It For Me?») est une expression marketing qui fait référence à la question fondamentale que les consommateurs posent lorsqu’ils cherchent à acheter un produit ou un service particulier. Elle signifie essentiellement que les produits et services présentés doivent offrir un avantage pour que les consommateurs soient prêts à investir leurs dépenses. WIIFM est une stratégie importante qui aide les vendeurs à argumenter en faveur des produits et services. Il est également connu sous le nom de «Qu’est-ce que tu as à y gagner?»
Définition : WIIFM
Histoire
Le terme WIIFM ("What's In It For Me?") est apparu pour la première fois dans les années 1920 grâce à la littérature et à la publicité, et a continué à être utilisé tout au long des années. C'était à l'origine une expression pour décrire les moments où la récompense était juste ou où les consommateurs comprenaient qu'ils obtiendraient un avantage en échange d'une contribution. À mesure que la technologie marketing et publicitaire s'est développée, le terme a gagné en popularité et s'est transformé en un concept marketing fondamental. C'est dans les années 1980 que le terme a été adopté par les professionnels du marketing et de la publicité, et est devenu une stratégie couramment utilisée. Les années 1990 ont été une période charnière pour le concept, car la technologie a continué à se développer et les consommateurs sont devenus de plus en plus exigeants. De plus, les entreprises ont commencé à reconnaître le pouvoir des produits et services. Les années 2000 ont été une période de transformation pour WIIFM, car l'Internet et les médias sociaux ont fait leur entrée dans l'univers marketing. De nos jours, le concept WIIFM est à la fois une stratégie marketing et une pratique de communication qui aide les entreprises à expliquer ce pour quoi leurs produits et services sont bons et àquoi les consommateurs peuvent s'attendre en retour. Aujourd'hui, WIIFM est devenu un terme couramment utilisé par les professionnels du marketing et de la publicité pour aider les consommateurs à comprendre pourquoi un produit ou un service peut les avantager.
Technique
Les techniques de marketing modernes qui utilisent le terme "What's In It For Me?" pour encourager le consommateur à acheter un produit ou un service sont multiples et nécessitent toutes une planification et une stratégie rigoureuses. Les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre cette technique doivent être capables de fournir des avantages tangibles aux consommateurs qui répondent à la question : «Qu'est-ce que tu as à y gagner?». Par exemple, les entreprises peuvent offrir des remises et des promotions, présenter des produits de qualité supérieure, créer des offres spéciales pour leurs clients fidèles et leur donner un accès à des contenus exclusifs. Les entreprises peuvent également se concentrer sur la satisfaction du client, en offrant des supports techniques, des garanties de qualité et des avantages supplémentaires tels que des livraisons gratuites. Les marques peuvent également utiliser des campagnes de marketing innovantes pour s'assurer que les produits et services proposés sur leur site s'adressent aux consommateurs en répondant directement à la question «What's In It For Me?». Par exemple, les campagnes publicitaires peuvent mettre en avant la qualité et les avantages des produits et services proposés, ou même promouvoir des avantages encore plus grands. Les entreprises peuvent également utiliser le contenu riche, les contenus vidéo et les médias sociaux pour intégrer le concept WIIFM dans leurs campagnes publicitaires, en montrant clairement pourquoi les produits et services proposés valent la peine d'être achetés. Les entreprises peuvent également créer des jeux-concours et des jeux interactifs conçus pour donner aux consommateurs une nouvelle raison de participer à la promotion et à l'achat des produits et services proposés. La combinaison d'avantages tangibles et d'une stratégie claire pour répondre à la question «What's In It For Me?» peut aider les entreprises à stimuler leurs ventes et à retenir leurs clients.
Conseil Pratique
Lorsque l'on devient conscient de l'importance de la stratégie WIIFM, il est essentiel de comprendre comment elle s'applique à l'application pratique du marketing. Pour maximiser l'impact et l'efficacité de votre campagne de marketing, vous devez commencer par identifier votre public cible et comprendre clairement ce qu'ils recherchent dans un produit ou service donné. Une fois que vous avez identifié le public cible, vous devez créer un message marketing efficace qui met l'accent sur ce qui est essentiel pour le consommateur. Utilisez des exemples concrets et des médias tels que des images et des vidéos pour illustrer votre message et le rendre plus intéressant et engageant. Une fois votre message créé, il est judicieux de tester votre campagne auprès de votre audience cible et de recueillir des commentaires en utilisant des mécanismes tels que des sondages et des enquêtes. Une fois la campagne lancée, il est important d'évaluer les résultats et de mettre à jour le message et les outils marketing au besoin pour s'assurer qu'il convient à la cible et répond à leurs besoins.
Tendance
Pour utiliser adéquatement WIIFM dans le marketing moderne, les entreprises doivent comprendre les tendances et les besoins évolutifs des consommateurs. Les technologies émergentes, comme l'intelligence artificielle et la blockchain, offrent une variété de nouvelles opportunités pour les marketeurs d'utiliser WIIFM afin de personnaliser leurs offres pour les clients. Dans le même temps, les consommateurs s'attendent à ce que les marques répondent à leurs désirs et à leurs attentes par le biais d'un marketing créatif qui leur offre une expérience unique et gratifiante. En outre, les marques modernes doivent intégrer des mesures durables à leurs pratiques commerciales, et WIIFM peut leur fournir l'occasion de se différencier en offrant des produits ou des services à faible impact environnemental. Les techniques de marketing innovantes, comme l'utilisation des médias sociaux et des campagnes publicitaires ciblées, peuvent fournir une valeur aux consommateurs. Ce type de publicité met nécessairement l'accent sur WIIFM et permet aux marques de cibler des consommateurs intéressés par leurs produits ou services spécifiques.