Définition : Zero party data

Histoire

Le terme Zero Party Data a été créé en 2017 par le directeur des produits marketing de Salesforce, April Underwood. De plus en plus de consommateurs expriment leur souhait de contrôler leurs données personnelles et leur vie privée, afin d'encourager les entreprises à recueillir des données plus précises et plus exactes pour la mise en œuvre d'initiatives marketing et de fidélisation. Partant de ce constat, April Underwood a trouvé le terme Zero Party Data pour décrire cette méthode de collecte de données. Ainsi, le terme Zero Party Data se rapporte à la collecte et à l'utilisation de données volontairement fournies par des consommateurs, qui incluent leurs préférences et leurs besoins. Zero Party Data se distingue par le fait que les consommateurs donnent leur consentement pour l'utilisation des données qu'ils fournissent, ce qui permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et de répondre à leurs besoins.

Technique

Les données Zero Party représentent un outil essentiel pour les marketeurs modernes. Les entreprises peuvent exploiter cette forme de données pour personnaliser leurs initiatives marketing et leur contenu afin de générer plus d’engagement et de fidélisation clients. Par exemple, certaines entreprises peuvent utiliser ces données pour personnaliser les e-mails promotionnels et s’assurer de cibler le bon public à chaque fois. De plus, les données Zero Party peuvent être utilisées pour affiner les campagnes d'affichage publicitaire déployées sur les réseaux sociaux ou à des fins d'analyse des publics, permettant aux entreprises d'obtenir des informations plus précises sur leurs clients. Plus précisément, les données Zero Party peuvent être utilisées pour segmenter les publics et mieux comprendre les préférences des consommateurs et leurs comportements. Cela permet aux entreprises de mieux cibler leurs offres et mieux personnaliser leurs contenus, ce qui améliore l'efficacité et les performances des campagnes marketing et augmente le taux de conversion. Les entreprises peuvent également exploiter ces informations pour créer des programmes de fidélisation personnalisés qui ciblent spécifiquement les clients et les incite à en apprendre davantage sur la marque.

Conseil Pratique

Pour optimiser l'impact du marketing pour le terme Zero-Party Data, il est important de comprendre les nuances du public cible et de la manière dont les messages marketing pourraient être reçus. L'utilisation des données fournies volontairement et consensuellement par les consommateurs peut être particulièrement utile pour les campagnes de marketing ciblées, car elles permettent aux entreprises d'envoyer des messages personnalisés et pertinents à leurs clients existants et potentiels. C'est pourquoi, pour obtenir les meilleurs résultats de marketing avec ces données, il est important de : 1) identifier le public cible et 2) créer un message marketing efficace mettant en valeur les données marketing collectées. Une fois que la campagne est mise en œuvre, il est important de surveiller les résultats et d'analyser les retours pour réussir à atteindre le meilleur ROI possible et comprendre si le message de la campagne a été bien reçu et compris.

Tendance

Zero party data est une forme de données marketing qui est de plus en plus utilisée par les marques pour adapter leurs offres et leurs messages marketing aux consommateurs. Avec un nombre croissant de consommateurs qui sont plus méfiants quant à leur confidentialité et qui sont de plus en plus conscients de la façon dont leurs données sont utilisées, les marques sont à la recherche de moyens plus sûrs et plus éthiques de recueillir et d'utiliser les données des consommateurs. Par conséquent, la zero party data est devenue l'une des tendances en matière de marketing les plus populaires aujourd'hui. Les marques et les entreprises peuvent utiliser cette technologie pour recueillir des données propres et directes de leurs clients. Les données peuvent être utilisées pour cibler les consommateurs avec des messages et des offres personnalisés, ainsi que pour offrir des programmes de fidélisation plus engageants et plus efficaces. Il y a aussi des technologies émergentes telles que la blockchain et l'IA qui peuvent être intégrées à la zero party data pour rendre l'expérience des consommateurs encore plus personnalisée et pertinente.