L’achat d’impulsion est le processus par lequel un consommateur achète un produit sur une impulsion momentanée et non planifiée. L’achat est souvent impulsif et spontané et parfois se fait sans avoir à se préoccuper de la fonctionnalité ou de la...
La procrastination consommateur est le comportement qui prend la forme d’une activité consciente et délibérée de report de la satisfaction des désirs et des besoins des consommateurs. En d’autres termes, c’est reculer la prise de décision d’accomplir...
L’auto-sélection est un processus particulier de marketing dans lequel les consommateurs sont les moteurs du processus et décident plus activement du produit et / ou du service qu’ils choisiront plutôt que d’attendre que l’entreprise cible leur...
Auto-administration est une pratique marketing qui permet aux entreprises d’automatiser des activités et des tâches telles que la création de campagnes, la gestion des campagnes, la suivi des prospects et la gestion des données. Cela permet aux entreprises de...
Le Moment de vérité client est un concept marketing qui se réfère au court laps de temps où un client a un contact direct avec un produit ou service et où sa satisfaction est testée. Sur le long terme, ce moment de vérité peut être la source d’une fidélisation ou...
