Le bénéfice consommateur est le gain ou l’avantage pour le consommateur résultant de l’achat et de l’utilisation d’un produit ou d’un service. Il s’agit de la valeur perçue par le consommateur par rapport à ce qu’il a payé....
Le taux de rendez-vous honorés / non honorés est un indicateur clé de performance (KPI) marketing qui mesure le nombre de leads contactés qui sont honorer leurs rendez-vous programmés comparé à ceux qui ne l’ont pas fait. Il s’agit d’un moyen...
Le bénéfice client est ce que le client reçoit en achetant ou en utilisant des produits ou services d’une marque ou d’un vendeur spécifique, tel que des avantages et des solutions. Il peut inclure des caractéristiques tangibles telles que la qualité, le...
Le terme «effet de halo» en communication fait référence à un phénomène selon lequel un trait particulier de quelqu’un (par exemple un produit, une marque ou une personne) est perçu positivement et est attribué à toutes ses autres caractéristiques. Par exemple,...
La segmentation commerciale est une technique marketing qui permet de diviser les clients en différents groupes en fonction d’une variété de facteurs tels que le comportement de l’acheteur, les données démographiques, l’emplacement, les attitudes et...
